新華社長沙１月８日電（記者蘇曉洲）新年伊始，長沙物價部門發(fā)起了新一輪針對商業(yè)行業(yè)的價格專項整治。據(jù)有關(guān)部門披露，超市“價格陷阱”點(diǎn)多面廣，對此廣大消費(fèi)者應(yīng)該多留個心眼，發(fā)現(xiàn)問題要勇于維權(quán)。
儀器掃描條形碼，電腦自動計算賬單總價，打印發(fā)票，表面上看超市結(jié)算顯得非常科技、精準(zhǔn)和正規(guī)。但據(jù)了解，長沙市有消費(fèi)者元旦期間，在一家超市買了兩根黃瓜竟被收了５７元。經(jīng)查證，是超市工作人員計價時錯按小數(shù)點(diǎn)，實際價格應(yīng)為５．７元。結(jié)果，這位市民得到了１０倍賠償。而長沙市物價部門披露，去年一年當(dāng)?shù)赜校玻布页幸騼r格問題被處罰，罰金共計７５．５萬元。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前超市的“價格陷阱”點(diǎn)多面廣，其中很多牽涉“洋品牌”超市。一方面，大型超市貨物品種會超過２萬種，有時每天更換價格的商品多達(dá)數(shù)百種，收銀員經(jīng)手的賬單成千上萬，不排除操作失誤的可能。但另一方面，也有商家在利益驅(qū)動下，利用消費(fèi)者在所購商品種類較多時，不會逐項核對金額的疏忽心理，人為制造“價格陷阱”。此外，一家超市管理模式、員工待遇等方面發(fā)生問題，也可能會導(dǎo)致價格結(jié)算出錯。這些情況的出現(xiàn)，受傷的往往是消費(fèi)者。
新春佳節(jié)將近，超市又進(jìn)入了黃金銷售期。一些業(yè)界和法律界人士提醒消費(fèi)者，特別是節(jié)日期間大宗購物，需仔細(xì)核對購物小票。發(fā)現(xiàn)問題，可直接向商家投訴并要求補(bǔ)償。如協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)匚飪r部門、工商部門和消委會投訴，以維護(hù)自身利益。
