新華社合肥４月１３日電（記者 熊潤頻）安徽巢湖市的顏女士１２日下午來到安徽省立醫(yī)院普外科就診。由于前一日已經(jīng)撥打了１１４預(yù)約電話進行掛號，顏女士來到醫(yī)院預(yù)約掛號窗口就能直接取號、看病，無需排隊，讓她感覺非常方便。
去年１１月以來，安徽省立醫(yī)院在部分科室試運行１１８１１４或１１４免費電話預(yù)約掛號，成功預(yù)約了３０００多個門診號，讓很多的患者得到便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，同時也緩解了門診病人掛號難、就醫(yī)難矛盾。
從今年４月開始，安徽省立醫(yī)院全面擴大預(yù)約科室，將預(yù)約掛號推廣到除小兒內(nèi)科、口腔科外的所有科室。各預(yù)約科室正主任醫(yī)師每個工作日（雙休日及節(jié)假日除外）拿出２５％的號源提供給預(yù)約掛號患者，其中內(nèi)分泌科、心臟內(nèi)科的特種病門診及婦產(chǎn)科的不孕不育門診，每個工作日各拿出５０％的號源供患者預(yù)約掛號?；颊呖梢蕴崆埃敝粒诽?，通過撥打電話１１４進行預(yù)約掛號。預(yù)約掛號之后，就診當(dāng)天，病人可憑有效身份證件按規(guī)定時間到醫(yī)院門診專設(shè)的“預(yù)約取號窗口”辦理就診卡并領(lǐng)取預(yù)約號單，進行優(yōu)先就診。
與此同時，安徽省立醫(yī)院還與中國電信安徽公司于近日啟動了專家在線咨詢服務(wù)。今后，患者撥打１１４健康服務(wù)熱線，還可享受到安徽省立醫(yī)院２３名醫(yī)學(xué)專家組成的醫(yī)療團隊提供的全面健康咨詢服務(wù)。
