
這是京藏車隊(duì)第九包乘組列車員在那曲車站幫助旅客上車(3月28日攝)。北京客運(yùn)段京藏車隊(duì)值乘的T27/28次列車,從北京至拉薩全程4064公里, 單程運(yùn)行約46小時(shí)30分。在青藏鐵路線上,京藏車隊(duì)470多名乘務(wù)人員克服高寒缺氧等困難,為廣大旅客提供了熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們注重提高服務(wù)細(xì)節(jié),先后推出了漢、藏、英三種語言服務(wù),以及10多種藏、回菜肴和介紹高原風(fēng)光等13項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,架起了民族團(tuán)結(jié)的橋梁。新華社記者 唐召明 攝

這是從西藏來京治病的斯求卓瑪在列車到達(dá)北京西站后,特意向給予熱情幫助的北京客運(yùn)段干部王博軒獻(xiàn)哈達(dá),并雙手合十致謝(3月30日攝)。新華社記者 唐召明 攝

這是京藏車隊(duì)第九包乘組檢車長張?zhí)m慶(左)在蘭州車站為此趟列車辦理更換機(jī)車及作業(yè)手續(xù)(3月29日攝)。新華社記者 唐召明 攝

這是京藏車隊(duì)第九包乘組列車員在拉薩至北京途中指導(dǎo)回族旅客使用車用氧氣,以確保新生兒的生命安全(3月29日攝)。新華社記者 唐召明 攝

這是京藏車隊(duì)第九包乘組餐車員王燕在拉薩至北京列車上整理餐桌(3月28日攝)。新華社記者 唐召明 攝