新華社北京７月３日電(記者 鹿永建) 經(jīng)公安、衛(wèi)生、質(zhì)檢部門專家３日調(diào)查勘驗認定，１日在杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院通惠院區(qū)死亡的１名甲型Ｈ１Ｎ１流感患者為觸電身亡。至此，圍繞這名患者死因的種種猜測可以止矣，但有關(guān)方面對這一事件的處置有可反思之處。
從１日７時一名甲型Ｈ１Ｎ１流感患者在杭州蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院通惠院區(qū)病房衛(wèi)生間意外死亡，到３日１１時發(fā)布調(diào)查結(jié)果，認定這名患者系洗澡時因病房衛(wèi)生間電路漏電意外觸電死亡，不到３天時間。但是，這３天里，關(guān)于這名患者死亡原因的議論波及國內(nèi)許多地方，對于公眾心理的影響不可低估。
從事件過程看，１日中午，浙江省衛(wèi)生部門專家對死者情況進行調(diào)查，當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)同時介入，得出的初步結(jié)論是，患者死亡與甲型Ｈ１Ｎ１流感無關(guān)。在這種情況下，就應(yīng)當(dāng)公布初步結(jié)果，排除死于甲型Ｈ１Ｎ１流感的原因。
一名女性死于意外，是非常令人難過的事件。但是，排除了甲型Ｈ１Ｎ１流感致死，對于抗擊甲型Ｈ１Ｎ１流感意義重大，一般人憑常理就可得出這樣的認識。公眾對正在蔓延的甲型Ｈ１Ｎ１流感的高度關(guān)注，有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)明白。
遺憾的是，有關(guān)方面雖然基本認定患者死亡的直接原因并非甲型Ｈ１Ｎ１流感，在接受記者采訪時卻未及時澄清，給本來單純的事情蒙上一層神秘的面紗。結(jié)果，當(dāng)有媒體把家屬關(guān)于死因的看法傳遞出去之后，作為權(quán)威信息來源的政府有關(guān)方面陷入被動。
在這個時候，有關(guān)方面如果及時披露信息，雖然稍晚，仍可化被動為主動。但是，有關(guān)方面沒有這樣做，錯過了第二次機會，導(dǎo)致社會上議論不休，種種猜測不脛而走。
此情此景，在我國不是第一次出現(xiàn)。問題出在哪里？事件發(fā)生之后，廣大公眾的知情權(quán)必須滿足，患者及家屬的正當(dāng)權(quán)益也必須得到保障，這是兩個不同的權(quán)益。即使有關(guān)方面與患者家屬一時難以達成一致，也不能忽視廣大公眾的知情權(quán)。保障患者及其家屬的權(quán)益可以分步走：首先達成諒解，然后假以時日協(xié)商解決。滿足廣大公眾的知情權(quán)則刻不容緩，能提前１分鐘就不應(yīng)當(dāng)推后６０秒。
愿各地在處理類似的突發(fā)事件中，都應(yīng)本著公開、公正、透明的精神，及時披露信息，滿足群眾的知情權(quán)。
