新華社石家莊4月7日電(記者楊守勇、王炳美)記者日前從河北省工商行政管理局獲悉,河北省從2004年開始建設(shè)“一會兩站”(即在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立消費(fèi)者協(xié)會分會、在行政村建立消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站)以來,目前共建2364個消協(xié)分會、54386個“兩站”,覆蓋了全省90%以上的鄉(xiāng)村,成為廣大基層群眾消費(fèi)維權(quán)的便民站。
4年來,河北工商系統(tǒng)充分發(fā)揮“一會兩站”便民維權(quán)、服務(wù)“三農(nóng)”的作用,并開展了“送法律上門、引服務(wù)進(jìn)村”,組織維修服務(wù)進(jìn)農(nóng)村等一系列活動,使“一會兩站”成為廣大農(nóng)民群眾貼心的服務(wù)站。截至目前,這個省的“一會兩站”共接受消費(fèi)者咨詢73萬人次,受理消費(fèi)投訴19萬件,調(diào)解處理17萬件,為農(nóng)民群眾挽回?fù)p失4600多萬元。
同時,河北省還開展了“兩站”進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)旅游景點的“四進(jìn)”工作。目前,全?。保埃埃捌椒矫滓陨系纳虉?、超市已建立“兩站”473家,覆蓋率達(dá)83%,基本實現(xiàn)了較大商場、超市、市場、旅游景點“零距離維權(quán)”的目標(biāo)。
據(jù)悉,今年河北工商局繼續(xù)推動“一會兩站”向縱深發(fā)展,組織開展與關(guān)注民生、改善民生相關(guān)的維權(quán)活動。在農(nóng)村基層,利用“一會兩站”貼近農(nóng)村、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢,培訓(xùn)農(nóng)民維權(quán)知識、幫助農(nóng)民引進(jìn)項目、培養(yǎng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收。