新華社北京２月１日電?。玻埃埃改陜砂洞汗?jié)包機(jī)２日即將啟航，考慮到連日來大陸南方部分地區(qū)遭遇罕見低溫雨雪天氣，上海、廣州航點(diǎn)的大陸有關(guān)航空公司已積極準(zhǔn)備應(yīng)急措施，保障兩岸春節(jié)包機(jī)航班正常運(yùn)行，讓臺胞安全順利返鄉(xiāng)過年。
新華社記者賈遠(yuǎn)琨自上海報道：此次兩岸春節(jié)包機(jī)的９４個往返航班中，上海航點(diǎn)即有５０個，將于２日投入包機(jī)執(zhí)飛業(yè)務(wù)。今年，東航將執(zhí)飛２４個往返航班，上航將執(zhí)飛１６個往返航班。
根據(jù)氣象部門預(yù)測，上海２日仍有可能降雪。記者從東航、上航了解到，兩家公司已專門針對兩岸春節(jié)包機(jī)采取了應(yīng)急措施。
據(jù)上航相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該公司已組織了一支專門保障兩岸春節(jié)包機(jī)的加班隊伍，在天氣、機(jī)場和飛機(jī)條件允許情況下保證包機(jī)航班第一時間起飛。目前，上航已準(zhǔn)備了５０多噸的除冰液，以應(yīng)對冰雪可能再次來襲對航班的影響。
同時，對由于天氣原因造成包機(jī)航班改期或取消的，上航承諾，臺胞旅客可在原出票地全額退票。上航還將通過該公司上海－澳門、上海－香港的航班進(jìn)行旅客疏導(dǎo)，幫助臺胞盡快回臺過年。
東航方面表示，采取運(yùn)力優(yōu)先、除冰優(yōu)先、疏導(dǎo)優(yōu)先的３項保障措施，確保兩岸春節(jié)包機(jī)業(yè)務(wù)安全順利執(zhí)飛。目前，該公司用于兩岸春節(jié)包機(jī)的運(yùn)力安排已全部就緒，除冰液已準(zhǔn)備充足，乘客疏導(dǎo)方案也已基本落實(shí)，將可為因雨雪冰凍天氣受阻的包機(jī)臺胞提供出行保障。
春節(jié)期間，東航將繼續(xù)作為華航、長榮等多家臺灣航空公司的地面代理，為臺灣民航包機(jī)提供在浦東機(jī)場的地面保障、飛機(jī)運(yùn)行、機(jī)務(wù)維護(hù)以及飛機(jī)除冰、航務(wù)簽派、備降場選擇等服務(wù)。
新華社記者陳冀自廣州報道：針對目前復(fù)雜惡劣的天氣，中國南方航空公司制訂了保障今年兩岸春節(jié)包機(jī)的應(yīng)急措施。
南航表示，將積極協(xié)調(diào)運(yùn)力，優(yōu)先保障兩岸春節(jié)包機(jī)航班的運(yùn)輸工作。南航專門為兩岸春節(jié)包機(jī)旅客成立了航班延誤服務(wù)小組，并制訂了十分細(xì)化的服務(wù)預(yù)案，專門為臺商旅客提供航班中轉(zhuǎn)延誤服務(wù)。
珠三角一帶乘坐包機(jī)的臺商準(zhǔn)時到達(dá)機(jī)場問題不大，但對于從其他地區(qū)轉(zhuǎn)機(jī)到廣州乘坐包機(jī)的臺商則可能在行程上出現(xiàn)問題。
對此，南航表示，對前后兩個航班均為南航航班的中轉(zhuǎn)旅客，由大陸城市經(jīng)廣州轉(zhuǎn)機(jī)回臺北，當(dāng)遇到航班延誤造成銜接廣州飛臺北航班錯失時，南航將優(yōu)先協(xié)助旅客簽轉(zhuǎn)南航下一個航班，若無下一個航班時，南航將協(xié)助旅客行程安排。
若旅客全程乘坐南航航班由臺北轉(zhuǎn)機(jī)到大陸城市，當(dāng)遇到航班延誤造成在廣州銜接大陸其他城市航班錯失時，南航中轉(zhuǎn)將提供旅客免費(fèi)住宿中轉(zhuǎn)服務(wù)，優(yōu)先安排旅客后續(xù)行程。
