新華社北京6月2日電(記者李志勇)在家裝過程中侵害消費者權(quán)益所引發(fā)的糾紛日益增多。對此,北京市建筑裝飾協(xié)會成立了消費者權(quán)益保護中心,開始對此類糾紛免費進行現(xiàn)場質(zhì)量認定及調(diào)解。
記者2日從北京市建筑裝飾協(xié)會了解到,目前北京從事裝修行業(yè)的人員已達到300萬。施工中偷梁換柱、以次充好等欺騙裝修業(yè)主的事情屢見不鮮。
據(jù)介紹,北京市建筑裝飾協(xié)會除了接受市民投訴外,還將在北京規(guī)模較大的50家裝飾市場內(nèi)免費開設(shè)市民家居消費學(xué)校,對裝修從業(yè)人員進行培訓(xùn)等。
同時,協(xié)會將聯(lián)合部分專業(yè)監(jiān)理公司,接受消費者的委托和舉報,對違章操作、沒有合法手續(xù)、野蠻施工的施工隊伍進行專項整治,并將設(shè)立消費者舉報電話。