新華社上海２月７日電（記者李榮）在上海田林街道，１０５位高齡特困的獨居老人可獲得每周２小時的免費家政服務；１０６位無子女的老人每天免費得到一瓶牛奶。像這樣政府利用公共經(jīng)費提供的免費公共服務，在上海已逐步推開并走向制度性的安排。
社區(qū)免費家政服務，使得獨居老人群體不再成為“社會孤島”。家政服務員可以陪老人上街購物買菜、聊天、看病。８７歲的徐桂英老太太長年一個人居住，缺少照應。自從家政服務員徐修云上門提供免費服務后，徐老太太開朗了很多。去年夏季的一天，老人出了次門，回來后發(fā)了高燒，徐修云馬上上門陪著去看急診，還讓自己的兒子也來幫忙照顧。
不少街道社區(qū)還為困難居民提供免費法律援助等專門服務。８０歲的莊春元老人老伴故世，居住的房子產(chǎn)權證上是老伴的名字，需要過戶。有人告訴他這要公證，公證費用很高。老人就去申請了免費法律援助。社區(qū)特約律師了解情況后認為夫妻之間房產(chǎn)繼承不需要公證，免去了老人一大筆支出。
上海基層政府推出有針對性的免費公共服務還越來越人性化了。據(jù)上海徐匯區(qū)勞動局人士介紹，這個區(qū)推出一項“陽光政策”：“低?！奔彝ピ谥行W就讀的子女可獲一頓免費午餐。為了免除受助學生可能被歧視的擔憂，這項“免費服務”是悄悄進行的。學生情況只有學校老師知道，不讓低保家庭學生有“特殊的感覺”。
上海的公共免費服務配以認定和公示制度，以體現(xiàn)公平。上海田林街道負責人說，社區(qū)內對各類幫困救助行動全面落實公示制度，將救助對象名單通過社區(qū)網(wǎng)站公示一周，并在２０個小區(qū)內張貼公示單，接受居民監(jiān)督。對居民反饋的質疑信息，逐一核查，如情況屬實，堅決取消原有受助對象的受助資格。
