新華社上海１月３１日電（記者俞麗虹）春運(yùn)臨近，車票、船票、機(jī)票又將出現(xiàn)一票難求的局面。上海３１日發(fā)布今年第１號消費(fèi)警示，謹(jǐn)防“黃牛”利用互聯(lián)網(wǎng)高價倒票，甚至制售假票。
近期，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會陸續(xù)接到針對互聯(lián)網(wǎng)購票的投訴。由于春運(yùn)期間票源緊張，部分消費(fèi)者通過購物網(wǎng)站高價競拍火車票，但拿到手后卻發(fā)現(xiàn)，所謂的“春運(yùn)車票”其實是經(jīng)過“整容”的廢舊車票。消費(fèi)者憤然投訴并要求退款，相關(guān)網(wǎng)站卻推卸責(zé)任，遲遲不給答復(fù)。
據(jù)調(diào)查，目前，不少網(wǎng)站都提供春運(yùn)票務(wù)預(yù)訂服務(wù)。有的網(wǎng)站宣稱，有九成把握確保供應(yīng)春運(yùn)期間各條線路的車票，同時注明“由于票源緊張，工作難度增加”，每張票必須加收１００元左右的服務(wù)費(fèi)。個別網(wǎng)站甚至公開表示，兼營收購過期廢舊車票的業(yè)務(wù)。
上海市消保委發(fā)布的２００７年第１號消費(fèi)警示稱，春運(yùn)期間，消費(fèi)者須防范網(wǎng)絡(luò)購票陷阱，盡量選擇客運(yùn)部門的門戶網(wǎng)站或服務(wù)規(guī)范、信譽(yù)良好的票務(wù)網(wǎng)站。訂票后要及時核對相關(guān)信息，收票后要及時驗票。此外，消費(fèi)者不要貪圖小利將廢舊車票、船票、機(jī)票轉(zhuǎn)賣他人，給不法分子以可乘之機(jī)。
