新華網(wǎng)上海１２月１０日電（記者葉國(guó)標(biāo)）浦東５０多家醫(yī)藥研發(fā)機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)企業(yè)新近成立了生物醫(yī)藥服務(wù)外包聯(lián)盟，在承接跨國(guó)公司醫(yī)藥研發(fā)服務(wù)外包方面，進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)和資源整合，以提升服務(wù)效率和整體競(jìng)爭(zhēng)力。
服務(wù)外包是指跨國(guó)公司將IT技術(shù)、財(cái)務(wù)結(jié)算、人力資源服務(wù)等非核心業(yè)務(wù)發(fā)包給專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供者，以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，降低服務(wù)成本，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。按承接外包的境內(nèi)外地域分，包括“域內(nèi)外包”和“離岸外包”。按業(yè)務(wù)領(lǐng)域分，主要有信息技術(shù)外包（ITO）和商務(wù)流程外包（BPO）。服務(wù)外包的發(fā)包方主要是美國(guó)、歐洲、日本的跨國(guó)公司和國(guó)際機(jī)構(gòu)。眼下，歐美７０％的跨國(guó)公司已把７０％的商務(wù)流程外包給專(zhuān)業(yè)公司。２００４年，全球BPO市場(chǎng)規(guī)模達(dá)３０００億美元。離岸外包的年均增幅超過(guò)２０％。
浦東改革與發(fā)展研究院特邀研究員陳煒說(shuō)，大規(guī)模的知識(shí)型服務(wù)業(yè)和國(guó)際服務(wù)外包的轉(zhuǎn)移，已成為新一輪全球產(chǎn)業(yè)調(diào)整和布局的新趨勢(shì)。近年來(lái)，從“制造外包”到“服務(wù)外包”，跨國(guó)公司對(duì)華投資實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略升級(jí)。而上海浦東憑借地理區(qū)位、體制環(huán)境、人才高地、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等綜合優(yōu)勢(shì)，成為跨國(guó)公司國(guó)際服務(wù)外包的首選之地?？鐕?guó)公司紛紛將IT服務(wù)外包、研發(fā)設(shè)計(jì)外包、生產(chǎn)服務(wù)外包、共通服務(wù)外包、金融后臺(tái)服務(wù)外包轉(zhuǎn)移到浦東。
浦東新區(qū)副區(qū)長(zhǎng)康慧軍介紹說(shuō)，作為我國(guó)承接國(guó)際服務(wù)外包的前沿和核心集聚區(qū)，浦東已初步形成五大先發(fā)效應(yīng)：企業(yè)的集聚效應(yīng)、產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效應(yīng)、基地的綜合效應(yīng)、總部經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)效應(yīng)和綜合配套改革的先行先試效應(yīng)。
在陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)、張江高科技園區(qū)、外高橋保稅區(qū)、金橋出口加工區(qū)，已形成１０多個(gè)承接國(guó)際服務(wù)外包的國(guó)家級(jí)基地，總建筑面積超過(guò)２００萬(wàn)平方米。在信息技術(shù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代物流、金融后臺(tái)等服務(wù)領(lǐng)域，浦東集聚了數(shù)千家外資、國(guó)有、民營(yíng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商。譬如，浦東軟件企業(yè)有１０００多家，去年軟件出口超過(guò)３億美元，相當(dāng)于菲律賓的年度規(guī)模。
浦東２００多家外資金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)規(guī)模占到全國(guó)外資金融機(jī)構(gòu)的半壁江山。作為我國(guó)國(guó)際物流服務(wù)的集聚區(qū)，浦東物流產(chǎn)業(yè)占到GDP的１５％以上。浦東還集聚了５０多家生物醫(yī)藥研發(fā)機(jī)構(gòu)、７０多家芯片設(shè)計(jì)公司，以及通用電氣、花旗銀行、杜邦、羅氏、中國(guó)銀聯(lián)、中興通訊、聯(lián)想、華為等１００多家跨國(guó)公司研發(fā)中心和國(guó)內(nèi)大企業(yè)研發(fā)中心。
落戶浦東的６４家跨國(guó)公司地區(qū)總部，既是承接服務(wù)外包的載體，又是向外發(fā)包的媒介，推動(dòng)浦東服務(wù)外包走向高端化。近年來(lái)，塔塔咨詢(xún)、薩帝揚(yáng)（Satyam）、Infosys、Wipo印度四大信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)，UPS、TNT、DHL、聯(lián)邦快遞全球四大快遞公司，以及馬士基、商船三井、總統(tǒng)輪船等國(guó)際１０大船運(yùn)公司相繼入駐浦東。
據(jù)了解，商務(wù)部和上海市政府已明確要求浦東在承接跨國(guó)公司服務(wù)外包轉(zhuǎn)移、建設(shè)服務(wù)外包出口基地方面發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用，將浦東建成中國(guó)承接國(guó)際服務(wù)外包的示范區(qū)、亞太承接國(guó)際服務(wù)外包的集聚區(qū)，使浦東成為我國(guó)承接國(guó)際服務(wù)外包環(huán)境最優(yōu)、企業(yè)集聚度最高、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)、發(fā)展機(jī)會(huì)最多的示范基地。（完）
