WJSHJ：總理好。網(wǎng)上購買火車票方便快捷，可殘疾人購買有些不方便，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不知道購買者是殘疾人，也就不便考慮照顧，比如肢體殘疾人要買下鋪，在網(wǎng)上購買時(shí)沒有提示，無法自主選擇下鋪。由于殘疾證號是在身份證號后增加兩位編號，建議殘疾人在網(wǎng)上購票時(shí)可提供殘疾證號，為殘疾人自主選座位提供方便。