記者從1月9日召開的西安鐵路局春運新聞發(fā)布會上獲悉,為確保旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”,春運期間,西安鐵路局將推出多項便民利民措施。
據(jù)悉,西安鐵路局將新增開99個售票窗口,售票窗口總量達到775個。其中,新增自動售、取票機68臺。同時,延長售票時間窗口302個,其中延點到24點代售窗口13個。在西安、寶雞、安康等管內(nèi)主要車站提供24小時購取車票服務(wù)。
在學(xué)生購票方面,通過所有售票渠道,學(xué)生票“一放到底”,發(fā)售至2014年2月24日。自動售取票機增加售取學(xué)生票服務(wù)功能,方便學(xué)生購取車票。凡涉及發(fā)售學(xué)生票的各售票渠道,均不加收任何費用。
為方便務(wù)工人員購票,5名及以上務(wù)工人員即可自行組團購買團體票。春運期間,臨時加開列車票額全部提前投放發(fā)售。所有售票渠道比原預(yù)售期提前5天,向務(wù)工人員發(fā)售春運期間臨時加開列車車票。
在餐飲供應(yīng)上,杜絕“三無”、“偽劣”產(chǎn)品流入站車市場。西安鐵路局還承諾,旅客列車上保證有2元以下礦泉水和15元以下盒飯供應(yīng)。
此外,西安火車站、西安北站候車室均設(shè)置母嬰哺乳區(qū);西安、西安北等10個二等以上車站候車室設(shè)置老弱病殘孕等重點旅客候車區(qū)。西安北、渭南北等7個高鐵車站檢票口對一定數(shù)量座椅進行顏色標(biāo)識,劃定為重點旅客候車專座專區(qū),方便重點旅客候車上車。
春運期間,鐵路公安部門還將組織開展“獵鷹”戰(zhàn)役,嚴(yán)厲打擊倒票行為。鼓勵廣大旅客監(jiān)督倒賣、販賣車票行為,西安鐵路公安局的舉報電話為029-83190110。(記者 李艷 巨躍先)