用發(fā)展的辦法來(lái)解決前進(jìn)中的問(wèn)題
——趙克志在安順市接訪側(cè)記
5月9日一大早，安順市信訪局內(nèi)，前來(lái)上訪的群眾按照程序登記完相關(guān)信息后，安靜地坐在大廳里的椅子上等待領(lǐng)導(dǎo)的接訪。
令大家沒(méi)有想到的是， 5月9日上午接待他們的，是貴州省委書記、省人大常委會(huì)主任趙克志！
“來(lái)，大家先坐下來(lái)，慢慢講，不要拘束，想說(shuō)什么就說(shuō)什么。我今天來(lái)與你們零距離，面對(duì)面，就是想聽(tīng)聽(tīng)大家有什么訴求，幫你們解決問(wèn)題的。”8時(shí)45分，趙克志把前來(lái)上訪的4批群眾共11人一起請(qǐng)到了接訪室?？吹酱蠹冶容^緊張，趙克志一面讓工作人員為每一位群眾安排座位，一面說(shuō)起“開(kāi)場(chǎng)白”，和藹地與大家交談，接訪室里氣氛慢慢變得輕松起來(lái)。
對(duì)于群眾的合理訴求要抓緊辦不能拖
“我先來(lái)說(shuō)說(shuō)吧?！蔽餍銋^(qū)原青山磚廠退休職工文錦榮平復(fù)了一下緊張的情緒，開(kāi)始訴說(shuō)上訪的原委。
青山磚廠在關(guān)閉破產(chǎn)之前，1998年至2005年共拖欠165名職工工資40多萬(wàn)元。期間已有25名職工先后去世。職工們多次向有關(guān)部門反映，西秀區(qū)政府有關(guān)負(fù)責(zé)人已兩次簽字同意補(bǔ)發(fā)拖欠工資，卻不知什么原因一直沒(méi)有補(bǔ)發(fā)。
文錦榮說(shuō)：“時(shí)至今日大家基本上都退休了，我們也沒(méi)有什么其它要求，只是希望盡快領(lǐng)到被拖欠的工資?！迸c文錦榮同來(lái)的另外兩名職工也你一言、我一語(yǔ)地補(bǔ)充情況。
趙克志一邊認(rèn)真傾聽(tīng)訴說(shuō)，一邊詳細(xì)記錄，不時(shí)詢問(wèn)有關(guān)情況。安順市有關(guān)負(fù)責(zé)同志告訴趙克志，其實(shí)有關(guān)部門把資金都已經(jīng)準(zhǔn)備好了，只是由于其中9名職工身份核實(shí)困難，影響了撥付時(shí)間，使補(bǔ)發(fā)工作遲遲得不到落實(shí)。
“這樣不行！”聽(tīng)到這兒，趙克志說(shuō)，青山磚廠職工的訴求是合理、充分的。不能因?yàn)槠渲?名職工的信息不全而影響其他所有人的工資補(bǔ)發(fā)。其余156名職工，包括已經(jīng)去世的，只要情況核實(shí)清楚了，就應(yīng)該盡快補(bǔ)發(fā)。他要求安順市立即成立工作組，一家一戶地上門發(fā)放，對(duì)于已經(jīng)去世了的人員，要把工資發(fā)給家屬，把這份遲來(lái)的關(guān)懷送到群眾手中。
“這樣解決不知道大家滿不滿意？”趙克志問(wèn)。
“滿意！滿意！”想不到問(wèn)題這樣快就解決了，青山磚廠3名職工代表臉上洋溢出了笑容。
要盡快而徹底地解決群眾用水難問(wèn)題
見(jiàn)到青山磚廠反映的問(wèn)題得到了圓滿解決，接訪室里的群眾紛紛打開(kāi)了話匣子。
“趙書記，我們是關(guān)嶺自治縣崗烏鎮(zhèn)包包村的村民。我們想請(qǐng)您幫忙解決一下我們村人畜飲水和生產(chǎn)生活用水的問(wèn)題。”村民代表劉祥說(shuō)道。滬昆高鐵項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)以后，由于隧洞建設(shè)施工，包包村的水源被挖斷，全村人畜飲水和灌溉用水相當(dāng)困難。特別是由于村里青壯年都外出打工了，留在村里的老人、婦女和孩子沒(méi)有勞動(dòng)力，生產(chǎn)生活相當(dāng)不便。
聽(tīng)了這一情況后，趙克志讓陪同上訪的鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人談?wù)劥謇锏木唧w情況。鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人說(shuō)，自包包村的水源被挖斷后，鎮(zhèn)里依靠原有的一個(gè)高位水池向10余公里外的包包村供水，但由于年久失修，高位水池開(kāi)裂破損，水管老化，不能保證每天足量供水，僅能每4天供一次，其間鎮(zhèn)里還通過(guò)水車送水進(jìn)村，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足村民的正常需要。
“高位水池能不能維修？水管能不能更換？村里能不能打機(jī)井？”趙克志一連問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題。鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人表示，因?yàn)槟甏眠h(yuǎn)，加上當(dāng)初設(shè)計(jì)原因，高位水池已經(jīng)無(wú)法修復(fù)，無(wú)法高位蓄水，需要重修水池，但費(fèi)用過(guò)高，財(cái)政無(wú)法承擔(dān)。至于機(jī)井問(wèn)題，鎮(zhèn)里確實(shí)不太清楚能不能打。
“重新修建水池需要多少資金？”
在了解清楚工程的投資后，趙克志接著問(wèn)：
“如果有了資金，需要多久才能建好？”
“3個(gè)月應(yīng)該可以建成?！?/p>
“你叫什么名字，敢不敢立軍令狀？”趙克志迫切希望幫助村民早日解決用水問(wèn)題的心情溢于言表。
“我叫胡友濤，只要資金到位，我敢立軍令狀！”
“好！群眾飲水問(wèn)題比天大。這件事情請(qǐng)分管副省長(zhǎng)牽頭，省水利廳落實(shí)，迅速拿出工程建設(shè)方案，盡快開(kāi)工建設(shè)；由省國(guó)土廳對(duì)包包村周邊水文地質(zhì)進(jìn)行勘查，爭(zhēng)取多打幾口機(jī)井，徹底解決群眾用水難的問(wèn)題。你們看這樣行不行？”
“行！當(dāng)然行！沒(méi)有想到這樣順利！”看到省委書記當(dāng)場(chǎng)拍板幫助解決了大問(wèn)題，包包村的村民代表既驚喜，又感激，滿懷復(fù)雜的心情。
老百姓的迫切要求要盡量給予滿足
“書記，我們做夢(mèng)也沒(méi)有想到今天到這里能見(jiàn)到我們省最大的官。希望你能幫助我們享受扶貧生態(tài)移民政策，把我們村民組78戶328人搬出去?！币?jiàn)到趙克志干練地解決著一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題，鎮(zhèn)寧自治縣募役鄉(xiāng)長(zhǎng)沖村冷宮哨村民組村民張西娥鼓起了勇氣，說(shuō)出了心聲。2009年10月，該村民組所在地發(fā)生3.9級(jí)地震，導(dǎo)致山體受損，時(shí)常發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害，新修的房子墻體開(kāi)裂，房子整體傾斜度越來(lái)越大。村民們住在房子中提心吊膽，一到下雨天，全組村民只能輪流值守，害怕發(fā)生山體崩塌。村民們希望能將冷宮哨村民組列入扶貧生態(tài)移民工程，讓大家搬離地質(zhì)災(zāi)害地。
聽(tīng)到張西娥反映的同樣是扶貧生態(tài)移民問(wèn)題，另一批來(lái)上訪的募役鄉(xiāng)泡桐村大屯組村民王治倫也搶著說(shuō)了話?！拔覀兇迕窠M37戶人家全部住在山頂上，水源地和土地都在山腳，由于住得太高，加上貧窮，組里20多個(gè)男人40多歲還找不到對(duì)象。山高坡陡，一到下雨天，下山的小路泥濘濕滑，娃娃們到山下上學(xué)實(shí)在太危險(xiǎn)。我們現(xiàn)在已經(jīng)籌錢在山腳下開(kāi)始建房，希望政府把我們的搬遷納入扶貧生態(tài)移民計(jì)劃。”
趙克志邊聽(tīng)邊記，不時(shí)還向村民及有關(guān)工作人員詢問(wèn)情況。他說(shuō)，“老百姓的迫切要求，黨委、政府要盡量給予解決。當(dāng)然，這還要分輕重緩急、區(qū)別對(duì)待，冷宮哨村民組是因?yàn)樵馐艿刭|(zhì)災(zāi)害，因此要優(yōu)先搬遷，與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化相結(jié)合，靈活對(duì)待。在搬遷之前，要加強(qiáng)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害的預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報(bào)，保證村民生命財(cái)產(chǎn)安全?！?/p>
在征求了泡桐村大屯組村民代表的意見(jiàn)后，趙克志要求安順市政府主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)村開(kāi)展調(diào)研，研究解決方案，盡量滿足群眾對(duì)改善居住條件的要求。同時(shí)，要注意將搬遷點(diǎn)、教學(xué)點(diǎn)、醫(yī)療點(diǎn)等進(jìn)行整體規(guī)劃考慮，從長(zhǎng)計(jì)議，切實(shí)改善群眾的生產(chǎn)生活條件。
用發(fā)展的辦法來(lái)解決前進(jìn)中的問(wèn)題
整個(gè)接訪中，趙克志就像是平常開(kāi)會(huì)一樣，與大家一起討論，研究解決問(wèn)題的辦法。
趙克志對(duì)上訪群眾說(shuō)，作為一個(gè)欠發(fā)達(dá)省份，改變貧困落后面貌需要一個(gè)過(guò)程，黨委、政府解決群眾訴求也需要一個(gè)過(guò)程?！巴翈屯脸蓧?，人幫人成城”。全省各族群眾要共同努力，共同分擔(dān)，相互支援、相互幫助，自力更生、艱苦奮斗，國(guó)家支持一點(diǎn)，社會(huì)幫助一點(diǎn)，大家自籌一點(diǎn)，擰成一股繩，通過(guò)苦干、實(shí)干，共同改變貴州貧窮、落后的面貌，實(shí)現(xiàn)到2020年與全國(guó)同步全面建成小康社會(huì)。
接待完全部上訪的群眾，已是中午11時(shí)45分，趙克志對(duì)陪同接待的工作人員和安順市的干部說(shuō)，信訪是黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，通過(guò)信訪，老百姓可以合理表達(dá)訴求，使黨委、政府通過(guò)信訪這個(gè)渠道和各族群眾很好地溝通，促使一些訴求能夠得到有效解決。領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持為民、務(wù)實(shí)、清廉，牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展好接訪、下訪、走訪、回訪活動(dòng)，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，要抓緊研究、落實(shí)，不能失信于民！他強(qiáng)調(diào)，要把人民群眾對(duì)美好生活的向往變?yōu)槲覀兊墓ぷ髂繕?biāo)，創(chuàng)新工作思路，充分利用好國(guó)家、省、市制定出臺(tái)的各種利民惠民政策，把老百姓的住房、吃水、醫(yī)療、上學(xué)、社保等問(wèn)題盡量解決好。要加快推進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，加快調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，著力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，把旱地變成水田，把荒坡變?yōu)楣?，用發(fā)展的辦法解決好民生問(wèn)題，解決好前進(jìn)中遇到的各種困難。
趙克志最后動(dòng)情地說(shuō)，貴州說(shuō)到底是4000萬(wàn)貴州人民的，我們能否發(fā)展得好、發(fā)展得快，關(guān)系到各族群眾的福祉。只要大家擰成一股繩，互相體諒，互相理解，共同努力，就一定能攻堅(jiān)克難，早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富奔小康。
聽(tīng)到這番動(dòng)情的講話，接訪大廳響起了熱烈的掌聲！
