近日，2013年全國人身保險監(jiān)管工作會議在京召開。會議總結(jié)2012年人身保險監(jiān)管工作，部署了2013年監(jiān)管工作任務(wù)。保監(jiān)會主席助理黃洪出席會議，他指出，當(dāng)前人身保險業(yè)發(fā)展進(jìn)入了最困難的時期，要解決面臨的矛盾和問題，核心在于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，關(guān)鍵在于改革創(chuàng)新。人身保險監(jiān)管隊伍要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，突出工作重點，著力抓好城鄉(xiāng)居民大病保險工作，大力規(guī)范市場秩序，切實改善行業(yè)服務(wù)，努力開創(chuàng)人身保險監(jiān)管工作新局面。
會議深入分析了當(dāng)前人身保險市場面臨的形勢，黃洪指出，人身保險行業(yè)發(fā)展進(jìn)入了最困難的時期。一是業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。近年來，金融市場競爭格局等外部因素發(fā)生了深刻變化，原有的人身保險經(jīng)營和監(jiān)管體制難以適應(yīng)市場發(fā)展的新形勢，削弱了行業(yè)整體發(fā)展的動力。二是風(fēng)險防范任務(wù)重。當(dāng)前，人身保險市場面臨市場秩序不規(guī)范、行業(yè)競爭力不強(qiáng)等問題，維護(hù)市場穩(wěn)定的任務(wù)尤為艱巨。三是行業(yè)面臨信用危機(jī)。個別人身保險公司違背誠信經(jīng)營的原則，行業(yè)社會形象差、市場認(rèn)同度不高，長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)受到影響。
黃洪指出，要解決人身保險業(yè)面臨的矛盾和問題，核心在于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，關(guān)鍵在于改革創(chuàng)新。一是要抓時機(jī)。當(dāng)前人身保險業(yè)改革的內(nèi)外部條件已經(jīng)具備，要充分認(rèn)識改革的必要性，盡早啟動各項改革措施。二是要抓關(guān)鍵。建立市場化的定價機(jī)制，激發(fā)市場創(chuàng)新活力；推動保險公司經(jīng)營管理體制改革，提升行業(yè)競爭能力；推進(jìn)人身保險監(jiān)管體制改革，營造良好的發(fā)展環(huán)境。三是要講方法。既要重視頂層設(shè)計，又要鼓勵基層探索；既要堅持先易后難，又要敢于攻堅克難；既要依靠組織力量，又要發(fā)揮群眾智慧；既要推進(jìn)制度變革，又要切實更新理念。
黃洪強(qiáng)調(diào)，今年要著力抓好四項重點工作：一是全力確保人身保險市場平穩(wěn)運行。高度重視風(fēng)險防范工作，建立健全相關(guān)制度，抓重點、講方法、求落實，守住不發(fā)生系統(tǒng)風(fēng)險和區(qū)域性風(fēng)險的底線。二是抓好城鄉(xiāng)居民大病保險工作。深刻認(rèn)識大病保險工作對于完善醫(yī)療保障體系重大意義，既要積極參與方案設(shè)計和規(guī)則制定，又要對準(zhǔn)入退出和市場行為從嚴(yán)監(jiān)管，努力做到令百姓滿意、讓政府放心。三是大力規(guī)范市場秩序。著力解決銷售誤導(dǎo)、惡性競爭、財務(wù)核算不規(guī)范等群眾反映最強(qiáng)烈的突出問題，建設(shè)一個規(guī)范經(jīng)營、競爭有序的人身保險市場。四是切實改善行業(yè)服務(wù)。對于人身保險服務(wù)中存在的態(tài)度不佳、拖賠惜賠、無理拒賠等問題，要高度重視，抓重點問題，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立長效機(jī)制，切實保護(hù)保險消費者合法權(quán)益。
國家醫(yī)改辦有關(guān)負(fù)責(zé)人、保監(jiān)會人身保險監(jiān)管部有關(guān)人員對大病保險政策與監(jiān)管實務(wù)進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn)。保監(jiān)會機(jī)關(guān)有關(guān)部門、各保監(jiān)局相關(guān)人員參加了會議。
