3月1日，中國(guó)快遞協(xié)會(huì)快遞與網(wǎng)上購(gòu)物專業(yè)委員會(huì)在蘇州召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)2012年業(yè)務(wù)旺季期間快遞企業(yè)與電商企業(yè)之間的合作情況，就快遞與電商間業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、信息互聯(lián)互通以及網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)的需求等問(wèn)題進(jìn)行研究交流。來(lái)自郵政速遞物流、順豐、申通、圓通、韻達(dá)、中通、百世匯通、宅急送、天天、國(guó)通、快捷等快遞服務(wù)企業(yè)的副總經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人，以及天貓物流事業(yè)部的代表參加了會(huì)議。中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、快遞與網(wǎng)購(gòu)專業(yè)委員會(huì)主任邵鐘林主持會(huì)議。
與會(huì)代表分享了應(yīng)對(duì)旺季高峰的經(jīng)驗(yàn)，并就下一步如何提高網(wǎng)購(gòu)快遞服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提升運(yùn)輸時(shí)效和末端服務(wù)水平，進(jìn)一步完善旺季服務(wù)保障預(yù)案，豐富快遞產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)的多樣化需求等問(wèn)題進(jìn)行了交流發(fā)言。來(lái)自天貓的代表對(duì)2012年全年網(wǎng)購(gòu)快遞的市場(chǎng)容量、線路時(shí)效、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、市場(chǎng)需求等進(jìn)行了詳細(xì)分析，對(duì)2013年的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了全面介紹。
邵鐘林高度評(píng)價(jià)了2012年網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo)季，快遞企業(yè)多措并舉，確保了旺季服務(wù)保障工作平穩(wěn)運(yùn)行。他表示，快遞企業(yè)與電商企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上已形成緊密的合作關(guān)系，相互依存，聯(lián)動(dòng)發(fā)展。雙方應(yīng)進(jìn)一步完善合作，互惠共贏。協(xié)會(huì)將一如既往地發(fā)揮郵政行政管理部門(mén)與快遞企業(yè)間的橋梁紐帶作用。
國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司和浙江省快遞協(xié)會(huì)的相關(guān)人員參加了會(huì)議。
