記者從海南省旅游委召開的相關會議了解到,海南確定2013年為旅游市場整治年,將打一場全面整治旅游市場環(huán)境的攻堅戰(zhàn),從嚴、從重、從快取締一批違規(guī)的旅游企業(yè),并從建立長效機制入手建立完善相關的規(guī)章制度。
據(jù)了解,今年海南將采取一切手段和措施,打一場全面整治旅游市場環(huán)境的攻堅戰(zhàn)。省旅游委將與市縣旅游局(委)密切配合,整合市縣執(zhí)法資源,嚴格查處違法行為;將與公安、工商、物價、質(zhì)監(jiān)、交通、文體、海洋、林業(yè)等部門聯(lián)合執(zhí)法,切實發(fā)揮各部門的作用,加大聯(lián)合執(zhí)法整治工作力度。
同時,將從嚴、從重、從快取締一批違規(guī)的旅游企業(yè)。省旅游委將分片深入市縣開展執(zhí)法檢查工作,將組織省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理局的全體人員深入一線檢查,先行查處一批違法違規(guī)旅游企業(yè)和導游。并將從建立長效機制入手建立完善相關的規(guī)章制度。將以旅游質(zhì)量、旅游法制的培訓為主,集中人力、物力、財力,開展大批量的培訓;要在旅游項目開發(fā)時就對質(zhì)量標準進行確定,對違反質(zhì)量標準的要采取措施予以監(jiān)管;在開展國內(nèi)外旅游宣傳促銷等活動時,要如實地將海南旅游的價格信息公布出去,讓廣大游客了解掌握;編撰海南旅游市場案例叢書,作為培訓相關旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員提高法律法規(guī)意識和行業(yè)自律精神的第一手教材;要發(fā)揮行業(yè)自律的作用,發(fā)布行業(yè)各類正面信息;要把旅游市場整治情況及時匯總發(fā)布。
針對近期有關媒體對海南省旅游市場存在問題的報道,海南立即從快、從重、從嚴查處受到曝光的違法違規(guī)行為,做到發(fā)現(xiàn)一家查處一家,絕不手軟。據(jù)了解,省旅游委已依法吊銷海南奧林匹克國際旅行社有限公司業(yè)務經(jīng)營許可證,吊銷了導游劉潔的導游資格證。同時吊銷了春節(jié)期間投訴比較集中的海南中旅假期旅行社公司經(jīng)營許可證。
同時,省國際旅游島建設環(huán)境綜合整治領導小組向三亞、陵水兩市縣以及工商、物價等部門下發(fā)督辦書,要求對有關違規(guī)經(jīng)營旅游企業(yè)進行處罰。目前,陵水椰田古寨已停業(yè)整頓;三亞德貝潛水已停業(yè)整頓,并處罰款10萬元;媒體曝光的兩名司機已被吊銷營運證;海潤水晶和昌源水晶兩家店已停業(yè)整頓。(記者 楊春虹)