上海市委副書記、市長韓正昨天（8月6日）上午主持召開市政府常務(wù)會(huì)議，討論通過本市政府工作部門公共服務(wù)窗口延長服務(wù)時(shí)間的實(shí)施方案。韓正指出，政府各類公共服務(wù)窗口的服務(wù)時(shí)間，應(yīng)從方便市民辦事而不是方便部門工作的角度出發(fā)。要在基本規(guī)則一致的前提下，根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象、不同區(qū)域特點(diǎn)，科學(xué)合理地設(shè)置服務(wù)時(shí)間，既最大限度滿足市民需求，又有效集約利用服務(wù)資源。
近來，一些市民通過市長信箱等渠道，反映本市部分公共服務(wù)窗口服務(wù)時(shí)間僅限于工作日，上班市民辦事需向單位請(qǐng)假，造成諸多不便。市政府對(duì)此高度重視，集中研究梳理全市政府工作部門、社會(huì)團(tuán)體等20個(gè)部門和單位所屬的41個(gè)各類公共服務(wù)窗口，從最大限度便民利民的角度出發(fā)，分類設(shè)置服務(wù)時(shí)間。
根據(jù)即將實(shí)施的方案，服務(wù)量大、與市民生活工作關(guān)系密切的服務(wù)窗口，實(shí)行全年無休或六天工作制；主要面向企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人服務(wù)針對(duì)少數(shù)特定人群、正常工作時(shí)間能滿足市民需求的服務(wù)窗口，實(shí)行五天工作制。其中，在房地產(chǎn)交易中心、二三級(jí)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)文化活動(dòng)中心等4個(gè)已經(jīng)實(shí)施七天工作制的服務(wù)窗口之外，增加社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心實(shí)行七天工作制（國家法定節(jié)假日除外）；在戶籍治安、車輛管理、交通事故違法審理、出入境管理、婚姻登記中心、就業(yè)促進(jìn)中心、公證機(jī)構(gòu)接待室等7個(gè)已實(shí)施六天工作制的服務(wù)窗口之外，增加檔案館、上海市學(xué)生事務(wù)中心、流動(dòng)人口孕檢、區(qū)縣外管中心、區(qū)縣社保中心、醫(yī)保中心、市人才大廈一樓辦事大廳等7個(gè)服務(wù)窗口實(shí)行六天工作制（國家法定節(jié)假日除外）。其余近期維持五天工作制的窗口，將根據(jù)實(shí)際需求再研究調(diào)整工作時(shí)間的方案。與此同時(shí)，積極出臺(tái)網(wǎng)上受理、延伸服務(wù)等各類便捷有效的服務(wù)措施。
昨天的會(huì)議還原則通過《關(guān)于促進(jìn)本市快遞業(yè)健康發(fā)展若干意見》。會(huì)議指出，快遞業(yè)是現(xiàn)代城市人生活中不能缺少的新興行業(yè)，當(dāng)前總體發(fā)展健康，但也存在著市場不規(guī)范等發(fā)展瓶頸。進(jìn)一步推動(dòng)快遞業(yè)健康發(fā)展的核心是規(guī)范市場，規(guī)范的目的是加快發(fā)展而不是制約發(fā)展。要加強(qiáng)法制環(huán)境建設(shè)，同時(shí)充分運(yùn)用市場機(jī)制配置資源，通過充分的市場競爭，優(yōu)勝劣汰。政府部門要加強(qiáng)監(jiān)管，針對(duì)當(dāng)前快遞業(yè)發(fā)展中的突出問題，采取措施重點(diǎn)解決，為快遞業(yè)健康、快速發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。
