一是切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)各部門旅游安全工作意識(shí)。重慶市旅游局把旅游安全工作作為重慶市各區(qū)縣旅游業(yè)務(wù)考核的主要內(nèi)容和“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的主要參考依據(jù)之一。將旅游安全、應(yīng)急預(yù)案工作納入全年工作部署和研定業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)中去,形成了旅游安全常態(tài)化管理的有效工作機(jī)制。
二是加強(qiáng)各項(xiàng)旅游安全工作措施。市旅游局和市公安局聯(lián)合制定實(shí)施《關(guān)于加強(qiáng)星級(jí)飯店消防建設(shè)的通知》,將消防安全保障A級(jí)、B級(jí)達(dá)標(biāo)作為年度復(fù)核的前置條件。重點(diǎn)指導(dǎo)各區(qū)縣、各景區(qū)加強(qiáng)預(yù)防高處墜落、高坎跌落、溫泉救生、索道安檢認(rèn)證、設(shè)置安全告示牌,以及失散游客聯(lián)絡(luò)處建設(shè),有效預(yù)防群死群傷安全責(zé)任事故發(fā)生。聯(lián)合市衛(wèi)生局制定實(shí)施《關(guān)于加強(qiáng)旅游食品安全管理的辦法》,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)旅行社租車和《旅游合同》環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,有效遏制重特大旅游交通安全責(zé)任事故發(fā)生。
三是加強(qiáng)涉旅部門安全監(jiān)管及執(zhí)法基礎(chǔ)建設(shè)。市旅游局將重點(diǎn)抽查市和區(qū)縣兩級(jí)旅游部門安全工作情況,各區(qū)縣交叉檢查旅游安全工作情況,涉旅部門開(kāi)展旅游安全專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查活動(dòng),有效杜絕旅游安全“死角”問(wèn)題。
四是普及旅游安全知識(shí)并加強(qiáng)旅游安全工作宣傳。市旅游局組織印發(fā)了大量旅游安全、旅游保險(xiǎn)折頁(yè)資料,組織參加市政府的各項(xiàng)大型安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),廣大市民關(guān)注旅游活動(dòng)的同時(shí),也提高了運(yùn)用旅游安全預(yù)防知識(shí)的能力和自我旅游安全保護(hù)意識(shí)。
五是大力推進(jìn)責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目。2012年,重慶市旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保率將超過(guò)全國(guó)63.5%的平均水平,達(dá)到70%以上。同時(shí)市旅游局正著手研究將A級(jí)景區(qū)、星級(jí)游船責(zé)任險(xiǎn)納入統(tǒng)保工作。