全國旅游行業(yè)從業(yè)者:
今天,我們齊聚無錫,參加2012年中國旅游日主會場活動的啟動儀式,倍感榮幸和光榮。
在全面建設(shè)小康社會、加快社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新時期,黨中央、國務(wù)院作出了要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重大決策,這是黨和國家賦予旅游行業(yè)的歷史使命,旅游行業(yè)從業(yè)者深感責(zé)任重大。為此,我們向全國1350萬旅游行業(yè)從業(yè)者發(fā)出如下倡議:
一、堅定信念,立場鮮明。我們要高舉中國特色社會主義偉大旗幟,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,踐行社會主義核心價值體系,繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,團(tuán)結(jié)拼搏,奮發(fā)努力,在建設(shè)世界旅游強(qiáng)國的奮斗中實現(xiàn)人生價值。
二、愛崗敬業(yè),創(chuàng)先爭優(yōu)。我們要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和昂揚向上的工作激情,立足本職,鉆研業(yè)務(wù),苦練本領(lǐng),爭創(chuàng)一流。充分發(fā)揮旅游人才的骨干和帶動作用,讓“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)、誠信守法、開放包容”的行業(yè)精神發(fā)揚光大。
三、以人為本,誠信為先。我們要堅持游客至上、誠信經(jīng)營、規(guī)范執(zhí)業(yè)、公平競爭的原則,增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)效率,提升服務(wù)能力,推動旅游服務(wù)成為中國優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
四、傳承文化,引領(lǐng)風(fēng)尚。我們要豐富旅游文化內(nèi)涵,傳承中華文明。引導(dǎo)游客健康、文明、理性旅游,以包容的胸懷、開放的心態(tài)、文明的舉止、友善的言行,當(dāng)好文化交流的使者和和諧社會的建設(shè)者。
偉大的時代賦予我們光榮的使命,崇高的事業(yè)召喚我們奮力前行。讓我們開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,為推動旅游業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量,以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開!
全國旅游系統(tǒng)勞動模范、先進(jìn)工作者代表
創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)典型單位代表
二〇一二年五月十九日