春節(jié)黃金周期間，廣西機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)所轄南寧、桂林、柳州、北海、梧州、百色６個(gè)機(jī)場(chǎng)共執(zhí)行航班2339架次，運(yùn)送旅客23.34萬(wàn)人次，旅客吞吐量同比增長(zhǎng)8.4%。
其中，南寧機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量達(dá)10.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.1%；桂林機(jī)場(chǎng)9.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)4.4%；除百色機(jī)場(chǎng)與去年相比略有下降之外，北海、柳州、梧州機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量均有上漲。
為確保春運(yùn)工作正常、安全、有序，各機(jī)場(chǎng)服務(wù)窗口積極做好精品服務(wù)和特色服務(wù)：增加機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員，為特殊旅客提供細(xì)致周到的服務(wù)；增開(kāi)值機(jī)柜臺(tái)和安檢通道；組織青年志愿者在航班高峰期引導(dǎo)旅客、回答咨詢(xún)、維持秩序；精細(xì)處理進(jìn)出港行李交接和裝卸，減少因機(jī)場(chǎng)原因造成的漏裝、破損等不正常行李；開(kāi)通24小時(shí)旅客投訴電話(huà)，及時(shí)受理各類(lèi)投訴和解決旅客的問(wèn)題等，全力為旅客出行提供溫馨、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。（記者 何明 通訊員 劉洪梅）
