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從云南省公安消防總隊獲悉，云南省、州、縣三級目前已建成了火災(zāi)隱患舉辦投訴中心156個，共計受理舉報投訴4447起，查處火災(zāi)隱患10521條，實現(xiàn)了全省火災(zāi)隱患舉報投訴的全覆蓋。據(jù)悉，云南省消防總隊組織研發(fā)的“云南省火災(zāi)隱患舉報投訴管理系統(tǒng)”，通過嵌入“社會公眾服務(wù)平臺”和“云南消防政務(wù)網(wǎng)”，承擔(dān)起火災(zāi)隱患舉報查處情況登記、獎勵、曝光等信息的統(tǒng)計分析等工作。火災(zāi)隱患舉報投訴中心還開通“96119”舉報投訴專線，設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)郵箱和消防政務(wù)微博，實行24小時全天候?qū)Ｈ酥蛋?，及時受理群眾舉報投訴。根據(jù)《云南省火災(zāi)隱患舉報投訴工作管理規(guī)定（試行）》，分別給予舉報人300元至1000元不等的重獎。
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