11月15日，青島召開了全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作評(píng)估驗(yàn)收匯報(bào)會(huì)。會(huì)議聽取了市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長臧愛民對(duì)青島旅游工作的全面介紹，市委常委、副市長秦敏作了青島旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作專題匯報(bào)，山東省旅游局于沖局長報(bào)告了初審情況。國家旅游局杜江副局長介紹了全國全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的基本情況，對(duì)做好青島評(píng)估驗(yàn)收工作提出要求。
杜江說，全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作開展近兩年來，地方政府、旅游及相關(guān)部門對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化的工作重視程度、支持力度都有大幅度的提升，推動(dòng)的廣度和深度不斷加大。按照國家旅游局的部署和要求，各地圍繞本地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)定位與發(fā)展目標(biāo)，精心組織，分步實(shí)施，積極創(chuàng)新管理與服務(wù)手段，拓展工作抓手，在完善旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制、出臺(tái)政策措施、開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、建立旅游標(biāo)準(zhǔn)體系等方面取得了一批成果，促進(jìn)了旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提升。可以說，在我國旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)入了一個(gè)前所未有的大力發(fā)展、加快發(fā)展的新階段。
杜江提出三點(diǎn)要求，一是保證評(píng)估驗(yàn)收工作的質(zhì)量水準(zhǔn)，二是保證評(píng)估驗(yàn)收工作的順暢高效，三是保證評(píng)估驗(yàn)收工作的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。杜江說，青島在旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)過程中做了大量基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性和開創(chuàng)性的工作，要求認(rèn)真總結(jié)青島試點(diǎn)工作的亮點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐價(jià)值，加深對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)律性認(rèn)識(shí)，使評(píng)估驗(yàn)收工作成為持續(xù)深入推動(dòng)青島旅游標(biāo)準(zhǔn)化和旅游工作的新起點(diǎn)。
會(huì)議還明確了評(píng)估驗(yàn)收工作的內(nèi)容、范圍、依據(jù)和程序，采取聽取匯報(bào)、查驗(yàn)資料、現(xiàn)場(chǎng)考察、第三方問卷調(diào)查和綜合評(píng)價(jià)等工作方式。
