國家郵政局黨組7月19日舉行中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)會，黨組書記、局長馬軍勝在暢談學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”重要講話體會時指出，要以重要“講話”精神，指導(dǎo)行業(yè)管理工作，推動發(fā)展改革工作實踐。黨組成員、副局長徐建洲，蘇和，王渝次參加學(xué)習(xí)。黨組成員、紀(jì)檢組長張繩華，普遍服務(wù)司司長陳曉薇，人事司司長蔣強(qiáng)，機(jī)關(guān)黨委常務(wù)副書記張云峰分別作了學(xué)習(xí)發(fā)言。
馬軍勝指出，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，是今后一段時期的重要政治任務(wù)。要用重要“講話”精神，解決行業(yè)發(fā)展中面臨的突出問題。要加快發(fā)展、做大規(guī)模、提升服務(wù)、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、夯實基礎(chǔ)、增強(qiáng)能力，推動普遍服務(wù)均等化，推動郵政行業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，滿足廣大人民群眾的用郵需求。
一是要堅定不移地推動行業(yè)科學(xué)發(fā)展。馬軍勝指出，發(fā)展是解決問題的關(guān)鍵，也是贏得主動、贏得優(yōu)勢、贏得未來的關(guān)鍵所在。郵政管理工作任何時候都要堅持正確的政治方向，服從和服務(wù)于黨和國家的工作大局，把黨和國家的方針政策貫徹到行業(yè)管理實踐中去。馬軍勝強(qiáng)調(diào)，發(fā)展是第一要務(wù)。雖然當(dāng)前行業(yè)發(fā)展速度加快，業(yè)務(wù)規(guī)模和業(yè)務(wù)量的增長迅猛，但同郵政行業(yè)發(fā)展仍然滯后于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，與滿足老百姓的基本需求還有較大差距，行業(yè)發(fā)展的步伐不能停滯。為此，馬軍勝認(rèn)為，落實科學(xué)發(fā)展觀，就要把握和解決好三個問題，即如何加快發(fā)展做大規(guī)模的問題、如何處理好推動發(fā)展和提升服務(wù)的協(xié)調(diào)問題、如何協(xié)調(diào)好做大和做強(qiáng)關(guān)系的問題。
二是要堅定不移地加快轉(zhuǎn)變行業(yè)發(fā)展方式。馬軍勝指出，轉(zhuǎn)變行業(yè)發(fā)展方式，是黨的十七屆五中全會提出的要求，也是“十二五”規(guī)劃提出的一條主線。不僅符合郵政行業(yè)實際，同時也是非常迫切解決的問題。要繼續(xù)深化郵政體制改革，發(fā)揮市場的資源配置作用，大力推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，特別是要推動體制和機(jī)制創(chuàng)新。要實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，即從單一的服務(wù)模式向多元化的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變；從服務(wù)傳統(tǒng)領(lǐng)域向電子商務(wù)和制造業(yè)的融合轉(zhuǎn)變，融入社會生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈；從粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)能力。
三是要堅定不移地保障監(jiān)督郵政普遍服務(wù)。要增加普遍服務(wù)能力，推動空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所建設(shè)。要加快推動建立郵政普遍服務(wù)基金。要形成責(zé)權(quán)統(tǒng)一的郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督機(jī)制。要提高西部地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的郵政普遍服務(wù)水平，不斷縮小城鄉(xiāng)郵政服務(wù)的差距。
四是要堅定不移地維護(hù)消費者合法權(quán)益。馬軍勝強(qiáng)調(diào)，要加快郵政普遍服務(wù)特別是匯兌業(yè)務(wù)全覆蓋的進(jìn)程。要充分發(fā)揮消費者申訴中心的作用，做好消費者申訴和調(diào)解工作。要加強(qiáng)市場監(jiān)管，降低快件的丟失率。要加強(qiáng)對保價業(yè)務(wù)的規(guī)范，維護(hù)用戶的合法權(quán)益。
五是要堅定不移地加強(qiáng)黨的建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。馬軍勝說，加強(qiáng)黨建工作是重大的政治任務(wù)，要一手抓業(yè)務(wù)一手抓黨建，以黨建抓班子、帶隊伍、促發(fā)展，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、社會滿意的郵政管理隊伍。各級領(lǐng)導(dǎo)班子，要主動適應(yīng)新形勢，不斷提高組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，確保黨的方針政策在行業(yè)中得到貫徹落實。
為了幫助全系統(tǒng)黨員干部更好地學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”講話的精神實質(zhì)，7月19日上午，國家郵政局黨組專門舉辦了全系統(tǒng)學(xué)習(xí)胡錦濤“七一”講話專題輔導(dǎo)電視電話會，邀請中共中央黨校黨建部黨建原理教研室副主任王瑜副教授向全系統(tǒng)廣大黨員干部進(jìn)行了專題輔導(dǎo)。國家郵政局黨組全體成員、局機(jī)關(guān)全體干部、局直屬單位負(fù)責(zé)人在主會場，各?。▍^(qū)、市）郵政管理局全體干部在各分會場參加了輔導(dǎo)會。
