4月18-19日，國(guó)家郵政局在杭州召開(kāi)全國(guó)郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作座談會(huì)。會(huì)議由市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)韓瑞林主持，國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)蘇和出席會(huì)議并做重要講話。他強(qiáng)調(diào)，在“十二五”的開(kāi)局之年，各級(jí)郵政管理部門(mén)的工作重點(diǎn)是加大市場(chǎng)執(zhí)法力度，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，增強(qiáng)快遞服務(wù)能力，做好旺季保障工作，推動(dòng)郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作再上新臺(tái)階。
會(huì)議指出，今年二至四季度，各級(jí)郵政管理部門(mén)要繼續(xù)抓好第二階段的專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)，對(duì)未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)、超范圍經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)法檢查。對(duì)整改期過(guò)后仍然違法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，堅(jiān)決進(jìn)行查處。進(jìn)一步完善聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí)，各地郵政管理部門(mén)、快遞協(xié)會(huì)要落實(shí)國(guó)家郵政局印發(fā)的《關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的意見(jiàn)》和《快遞行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)（加盟）合同》示范文本，組織本地快遞企業(yè)建立旺季責(zé)任落實(shí)制度，簽訂快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)和安全責(zé)任書(shū)；引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，改變單一的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，逐步解決“低質(zhì)低價(jià)”問(wèn)題。
會(huì)議對(duì)快遞經(jīng)營(yíng)許可管理、行業(yè)安全監(jiān)管等工作也作了具體部署。要求各級(jí)管理部門(mén)繼續(xù)按照“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、廉潔”的工作原則，做好新申請(qǐng)?jiān)S可的審核工作，建立和完善經(jīng)營(yíng)許可信息管理系統(tǒng)，按照《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證變更辦理指南》的要求認(rèn)真辦理變更手續(xù)。以貫徹落實(shí)《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》為契機(jī)，強(qiáng)化安全監(jiān)管，確保郵政通信和信息安全。
國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)王豐向與會(huì)代表介紹了快遞服務(wù)“十二五”規(guī)劃編制情況。與會(huì)代表討論了《快遞業(yè)務(wù)操作規(guī)范》、《快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定管理辦法》等草案，就重點(diǎn)城市間的快件延誤整治工作、快遞“十二五”規(guī)劃的內(nèi)容交流了意見(jiàn)和建議。代表們還參觀了位于杭州的淘寶（中國(guó)）軟件有限公司總部，聽(tīng)取了該公司財(cái)務(wù)總監(jiān)關(guān)于電子商務(wù)與快遞業(yè)務(wù)發(fā)展的講座。
