截至4月16日7時，青海玉樹州6個縣對外通信保持穩(wěn)定。全州45個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）都有通信手段，其中具有兩種及以上通信手段的增至22個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）；只有一種通信手段的還有23個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），比昨天減少6個。
目前，基礎電信運營企業(yè)共出動搶險人員474人，各類應急通信車輛30臺，衛(wèi)星電話39部，發(fā)電油機94臺以及其它應急通信裝備45臺開展抗震救災通信保障工作。
各電信企業(yè)向公眾發(fā)送政府抗震應急電話、尋親電話、防震自救小知識等公益應急短信息累計發(fā)送達3590萬條。中國移動青海公司設立了10086藏、漢雙語專席服務，為漫游至玉樹的客戶提供“報平安”服務，通過10086為玉樹漫入和漫出的客戶提供尋親服務，在街頭設立“免費報平安”電話為受災群眾提供通信服務。中國電信衛(wèi)星公司航攝機組（15人、4套無人機及設備）赴玉樹災區(qū)現(xiàn)場開始為救災指揮部門提供航空遙感數(shù)據(jù)及相關資料支撐。
