近日,馬軍勝局長(zhǎng)就吉林省郵政管理局與省工商局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)快遞市場(chǎng)監(jiān)督管理工作的通知》一事做出批示:吉林局結(jié)合實(shí)際,與工商管理部門建立三個(gè)工作機(jī)制,協(xié)同解決市場(chǎng)檢查、快遞經(jīng)營(yíng)許可和用戶申訴溝通問(wèn)題。工作機(jī)制重點(diǎn)突出,內(nèi)容充實(shí),流程順暢,針對(duì)性強(qiáng),對(duì)全國(guó)郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作有著很好的借鑒意義。批示要求向各省局轉(zhuǎn)發(fā)吉林局聯(lián)合發(fā)文,同時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)真研究、總結(jié)吉林局做法,爭(zhēng)取在全國(guó)推廣,以進(jìn)一步提高郵政市場(chǎng)監(jiān)管效能。
為確?!多]政法》和《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》與政府相關(guān)部門政策措施有效銜接,使法律得以順利貫徹實(shí)施,吉林局提前籌劃,經(jīng)過(guò)與省工商部門多次協(xié)調(diào)、溝通,達(dá)成了建立長(zhǎng)效協(xié)作的快遞市場(chǎng)監(jiān)管工作機(jī)制的意見(jiàn),聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)快遞市場(chǎng)監(jiān)督管理工作的通知》。
《通知》的主要內(nèi)容,一是建立快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和工商注冊(cè)登記管理工作的協(xié)調(diào)工作機(jī)制。明確了在辦理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可時(shí),郵政管理部門和工商管理部門的職責(zé)和權(quán)限,細(xì)化了郵政管理部門在快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證審批、發(fā)放、吊銷以及辦理快遞企業(yè)備案時(shí),與工商部門注冊(cè)登記、年檢審批的時(shí)間銜接、程序和形式等問(wèn)題。二是建立了聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督檢查工作機(jī)制。與工商部門采取定期或不定期的形式,聯(lián)合開(kāi)展對(duì)快遞市場(chǎng)的執(zhí)法監(jiān)督檢查,依法查處違法經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的快遞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。三是建立郵政業(yè)消費(fèi)者申訴、投訴、舉報(bào)溝通機(jī)制。做好郵政12305與工商12315的銜接溝通,每月定期與工商申訴投訴審理局、省消費(fèi)者協(xié)會(huì)建立聯(lián)席會(huì)議制度,同時(shí)聯(lián)合工商消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門,做好郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的發(fā)布工作。
國(guó)家郵政局要求各省局學(xué)習(xí)吉林局不等不靠、主動(dòng)創(chuàng)新開(kāi)展工作的行為,將貫徹實(shí)施《郵政法》的工作落到實(shí)處,進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)郵政管理工作的新局面。