針對一些地區(qū)防偽稅控服務(wù)單位向納稅人強行推銷計算機等設(shè)備的行為,國家稅務(wù)總局日前下發(fā)通知,要求各地稅務(wù)機關(guān)加強對防偽稅控系統(tǒng)服務(wù)單位的監(jiān)管,切實維護納稅人合法權(quán)益。
據(jù)介紹,自推行應(yīng)用增值稅防偽稅控系統(tǒng)以來,全國各級國稅機關(guān)積極采取措施,加強對防偽稅控服務(wù)單位的監(jiān)督和管理,服務(wù)單位強行推銷、尋機搭售通用設(shè)備的行為明顯減少,促進了防偽稅控服務(wù)單位服務(wù)質(zhì)量的提高,較好地維護了納稅人的合法權(quán)益。但是,目前仍有一些地區(qū)的服務(wù)單位采用各種手段,向納稅人強行推銷計算機、打印機和掃描儀等通用設(shè)備,且價格高于市場同類產(chǎn)品價格,有的服務(wù)單位變相收取培訓費或不維護而強索服務(wù)費,這些行為引起了納稅人的不滿,損害了稅務(wù)機關(guān)的形象。
為此,國家稅務(wù)總局要求各級稅務(wù)機關(guān)結(jié)合深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,從“服務(wù)科學發(fā)展,共建和諧稅收”的高度,充分認識保護納稅人合法權(quán)益的重要性,認真做好防偽稅控系統(tǒng)推廣的宣傳解釋工作,明確告知納稅人專用設(shè)備與通用設(shè)備的區(qū)別,增強納稅人的自我保護意識和能力。對于納稅人對防偽稅控服務(wù)單位的投訴,要認真對待,及時妥善處理,有效保護納稅人的合法權(quán)益。各地稅務(wù)機關(guān)要嚴格按照有關(guān)文件的規(guī)定,切實加強對服務(wù)單位的監(jiān)督和管理,及時糾正服務(wù)單位在經(jīng)營和服務(wù)中存在的侵害納稅人權(quán)益問題,做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。各地要切實抓好稅務(wù)系統(tǒng)自身建設(shè),加強對稅務(wù)干部的監(jiān)督和管理,堅決防止稅務(wù)機關(guān)或稅務(wù)人員侵害納稅人權(quán)益行為的發(fā)生。
國家稅務(wù)總局要求各地稅務(wù)機關(guān)在今年6月底前,要普遍開展一次對本地區(qū)防偽稅控系統(tǒng)服務(wù)單位服務(wù)工作情況的清理檢查。檢查的內(nèi)容包括:服務(wù)單位銷售通用設(shè)備情況、提供服務(wù)情況及收取培訓費和服務(wù)費情況,要重點檢查服務(wù)單位是否存在借機搭售、強行推銷和高價銷售通用設(shè)備的行為;收取的費用是否合理,有無收費不培訓、收費不維護、少服務(wù)多收費等問題?! ?#160;