一個月來，山西省部署并督促檢查，在全省上下掀起了史無前例的由縣委書記、縣長參加的“大接訪”活動。截至7月28日，全省共接待群眾18312批次、60446人次，解決問題8866件次、24841人次，實行領導包案2489件次、8497人次，落實責任單位2364件次、11934人次。此舉不僅深得民心，而且受到了中央信訪工作督導組的高度好評。
“大接訪”是中央的部署，山西省6月28日動員后，各級領導高度重視，各項工作迅速展開。中央信訪工作督導組來山西省走訪群眾，實地查看；省有關(guān)部門組成14個下訪督導組，分赴各市進行下訪督查；11個市抽調(diào)470多名機關(guān)干部組成工作組，分赴所轄縣市區(qū)對活動進行專項督查指導。
“大接訪”解決了一批突出問題。各縣市區(qū)都向群眾公開了接訪時間地點和形式，把重點放到關(guān)系群眾切身利益的熱點問題上，重點信訪案件領導包案，帶案下訪、回訪，逐一排查，一批重信重訪問題有效解決，一批上訪老戶心悅誠服地息訴罷訪。
“大接訪”緩和了一些比較尖銳的矛盾。對于一些因客觀原因無法解決的突出問題，各地因地制宜，采取不少針對性方法，取得良好效果。朔州市拿出3000萬元，建立市縣兩級信訪矛盾調(diào)處基金，主要用于補貼事關(guān)民生的信訪突出問題，取得了立竿見影的良好效果。
“大接訪”積累了不少好的經(jīng)驗。如呂梁市建立了五級排查調(diào)處機制，向群眾公布了縣鄉(xiāng)村8300多名信訪負責人的職務、分管工作和聯(lián)系方式，方便了群眾聯(lián)系，強化了干部責任，98%以上的問題在縣鄉(xiāng)村得到有效解決。（尚慧輝）
