近百平方米的接待大廳、信息化的電子觸摸屏、“補課桌”、會商室……新建成的北京市崇文區(qū)人民信訪接待大廳處處透著新鮮、處處想著便民。位于崇文區(qū)政府大門北側(cè)的人民信訪大廳日前正式啟用。
“這是北京市首座為信訪工作新建并命名為人民信訪接待大廳的信訪專用辦公樓?！背缥膮^(qū)信訪辦有關(guān)負(fù)責(zé)人如此表示，該樓的特點就是處處想著如何便民。
走進(jìn)一樓接待大廳，近百平方米的面積內(nèi)擺放著5排座椅，設(shè)有3個接待窗口。最特別的就是“補課桌”，這是新設(shè)立的一個窗口，如果崇文區(qū)的哪個單位或部門因工作不力影響了信訪工作，該單位主要領(lǐng)導(dǎo)將來此“補上群眾信訪工作的這一課”。此外，設(shè)在大廳內(nèi)的電子觸摸屏可方便上訪群眾查詢相關(guān)政策法規(guī)、信訪工作規(guī)范、政府各部門職能等信息。此外還有電子大屏幕告知當(dāng)日接待的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，便于群眾及時了解。
大廳旁邊設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)察接待室，“由于紀(jì)檢問題具有保密性，設(shè)立單獨接待室有助于為上訪群眾保密?！贝送膺€設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接待室，內(nèi)設(shè)14個座位，領(lǐng)導(dǎo)接待時，上訪群眾可以和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)坐在一張桌子前，面對面地交流。
