中國人保緊急啟動抗震救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
人保慈善基金會向四川災(zāi)區(qū)捐款1000萬元
5月12日下午，四川省汶川縣發(fā)生7.8級強烈地震后，中國人民保險集團公司黨委、總裁室高度重視，正在外地開會的人保集團總裁、人保財險董事長吳焰第一時間作出緊急部署，迅速啟動大災(zāi)處理應(yīng)急預(yù)案，成立中國人?？拐鹁葹?zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由吳焰擔(dān)任組長。人保黨委要求，中國人保全系統(tǒng)要緊急行動起來，以對人民、對社會、對國家高度負(fù)責(zé)的精神，全力投入到抗震搶險救災(zāi)工作中。
災(zāi)情發(fā)生后，集團公司立即向系統(tǒng)內(nèi)各子公司下發(fā)了《關(guān)于采取措施應(yīng)對地震災(zāi)情的緊急通知》，要求各子公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速行動，及時了解災(zāi)情，建立24小時值班制度，確保信息渠道暢通，迅速調(diào)集力量，全力投入抗災(zāi)理賠工作。人保財險、人保健康、人保壽險總部已與四川分公司及震感較強地區(qū)的分公司取得聯(lián)系，當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)正在協(xié)同收集、了解承保的人身保險和財產(chǎn)損失情況，并將按照“特事特辦”的原則，全力做好理賠工作。目前，中國人保抗震救災(zāi)工作正在緊張有序進(jìn)行。
據(jù)悉，吳焰總裁已率工作組于5月13日上午緊急趕赴災(zāi)區(qū)，深入一線、靠前指揮抗震救災(zāi)理賠工作。
中國人保集團設(shè)立的人保慈善基金會已經(jīng)啟動,決定向四川災(zāi)區(qū)捐款1000萬元，為災(zāi)區(qū)政府抗震救災(zāi)工作和盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序提供資金援助。這是中國人保繼今年年初南方冰雪災(zāi)害捐款2000萬元后的又一次重要捐款行動。
陽光保險快速反應(yīng)部署抗震救災(zāi)工作
專門設(shè)立理賠預(yù)付款500萬
地震發(fā)生后，陽光保險集團立即召開緊急會議，部署理賠救災(zāi)工作。陽光保險成立了由集團董事長兼總裁張維功為組長，產(chǎn)、壽險總公司領(lǐng)導(dǎo)為成員的理賠救災(zāi)指揮小組，產(chǎn)、壽險各受災(zāi)較嚴(yán)重的四川、重慶等分公司（籌備組）也成立了相應(yīng)的救災(zāi)應(yīng)急小組。
陽光保險集團主要采取以下七項措施進(jìn)行理賠救災(zāi)工作：一、對已確認(rèn)發(fā)生災(zāi)害的地區(qū)，由分公司負(fù)責(zé)，立即深入重點客戶開展慰問和服務(wù)；二、陽光保險95510全國電話中心，立即啟動災(zāi)害備份中心將災(zāi)害地區(qū)服務(wù)電話接入總部電話中心，由其直接進(jìn)行應(yīng)急處理；三、為確保及時做好災(zāi)后理賠服務(wù)工作，陽光保險集團設(shè)立理賠預(yù)付款500萬元，專項用于災(zāi)后預(yù)付賠款；四、受災(zāi)地區(qū)緊急啟動車險簡易賠案處理程序和意外險簡易賠案處理程序；五、實行辦公室、業(yè)務(wù)部門兩條專線24小時值班；六、要求受災(zāi)嚴(yán)重的四川、重慶等分公司，一切行動服從當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門指揮，全力以赴做好救災(zāi)和客戶服務(wù)工作，體現(xiàn)公司的社會責(zé)任和保險的社會管理功能；七、系統(tǒng)內(nèi)理賠人員保持通訊暢通，隨時聽候調(diào)遣。
據(jù)悉，陽光保險集團理賠救災(zāi)指揮小組已于當(dāng)日立即派員趕赴災(zāi)區(qū)四川指導(dǎo)客戶服務(wù)和救災(zāi)工作。
陽光保險集團同時要求各機構(gòu)認(rèn)真做好受災(zāi)地區(qū)保戶及員工的慰問救濟工作，及時為受災(zāi)保戶、員工送去溫暖，體現(xiàn)陽光關(guān)愛
