9月26日上午，北京市市委書記劉淇到豐臺區(qū)和崇文區(qū)就矛盾糾紛排查化解工作調(diào)查研究。他強調(diào)，全市各級黨委、政府要進(jìn)一步加強基層信訪工作，主動幫助群眾排憂解難，把人民內(nèi)部矛盾化解在基層，確保首都的安全穩(wěn)定。市委副書記、市長王岐山一同調(diào)研。
在豐臺區(qū)，劉淇、王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)首先察看了盧溝橋鄉(xiāng)矛盾排查調(diào)處中心工作情況。按照“統(tǒng)一受理，分類歸口；領(lǐng)導(dǎo)包案，定期接訪；限期辦結(jié)，及時反饋”的要求，該中心組建了四級網(wǎng)絡(luò)體系。今年以來，信訪情況出現(xiàn)了新的變化，到鄉(xiāng)政府一級的信訪量大幅增加，這意味著只要工作有力，大多數(shù)矛盾糾紛都可以化解在基層。市領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)了解了四級矛盾排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)情況，查閱了工作檔案，調(diào)閱了電腦資料，并深入到北大地西區(qū)社區(qū)，檢查了基層化解矛盾糾紛工作。
崇文區(qū)高度重視信訪工作，撥付專款，加強信訪隊伍建設(shè)。在永外街道矛盾排查調(diào)處中心，劉淇、王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)看到，通過試點運行的全國信訪信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這里能夠及時了解居民申請解決的困難和矛盾糾紛。室內(nèi)，一幅寫有“情系老百姓、為民辦事實”的錦旗在無言地講述著這樣一個故事:一徐姓居民長達(dá)23年的信訪案，通過這個網(wǎng)絡(luò)反映到了中心，得到了有效解決。市領(lǐng)導(dǎo)還察看了區(qū)勞動局為民辦實事、東花市街道棗園社區(qū)治安綜合治理情況。
劉淇要求，要進(jìn)一步加強基層信訪工作，把人民內(nèi)部矛盾化解在基層。全市各級黨委、政府要高度重視，下大決心，落實責(zé)任，努力實現(xiàn)“零指標(biāo)”的工作任務(wù)。要積極做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，主動幫助群眾排憂解難，從源頭上維護(hù)群眾利益，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，化解在基層，切實維護(hù)首都的安全穩(wěn)定。
劉淇強調(diào)，要進(jìn)一步加強基層基礎(chǔ)工作，做到情況明。要針對老舊社區(qū)、新建小區(qū)的不同情況，充分發(fā)揮社區(qū)居委會、警務(wù)站和物業(yè)公司的作用，準(zhǔn)確掌握社區(qū)居民狀況、外來人口和外籍人員情況。要進(jìn)一步加強矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，暢通社情民意表達(dá)渠道。要不斷健全和完善基層的“社會矛盾排查調(diào)處中心領(lǐng)導(dǎo)小組、社會矛盾排查調(diào)處中心、村和直屬企事業(yè)單位社會矛盾排查調(diào)處工作站(小組)、信息員”體系，進(jìn)一步加強四級矛盾排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，努力提高基層化解矛盾糾紛的能力。
劉淇要求，要堅持依法辦事，友情接訪，帶著對人民群眾的深厚感情去化解矛盾糾紛，努力建設(shè)和諧社區(qū)，構(gòu)建和諧社會。對能夠解決的要盡快解決；一時解決不了的，要說明原因，想辦法去解決；對依法解決不了的，要考慮到群眾的現(xiàn)實困難，為他們解困提供幫助。各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是廣大基層干部要始終把人民群眾的利益放在第一位，不斷創(chuàng)新工作理念和方式，注意發(fā)揮律師在化解矛盾糾紛中的作用。各級干部要敢于面對群眾，深入細(xì)致地做好群眾工作，化解矛盾糾紛，解決問題，為維護(hù)首都的安全穩(wěn)定，為黨的十七大勝利召開創(chuàng)造良好的社會氛圍。
市委常委、秘書長李士祥，市政府秘書長黎曉宏一同調(diào)研。(記者 徐飛鵬)
