9月17日，中央國家機關(guān)精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組在首都賓館召開了“中央國家機關(guān)窗口行業(yè)奧運培訓(xùn)經(jīng)驗交流暨培訓(xùn)成果展示會議”，中央國家機關(guān)各部門有關(guān)負(fù)責(zé)同志和窗口行業(yè)代表共600余人出席會議。
中央國家機關(guān)窗口行業(yè)奧運培訓(xùn)工作自2005年全面啟動以來，按照北京市的統(tǒng)一部署,成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，印發(fā)了培訓(xùn)工作方案，舉辦了兩期共220人參加的中央國家機關(guān)窗口行業(yè)骨干培訓(xùn)班和96個單位958人參加的中央國家機關(guān)第三屆接待服務(wù)知識與技能比賽;參加了北京市舉辦的“北京奧運會、殘奧會骨干培訓(xùn)班”;向中央國家機關(guān)發(fā)放了《北京奧運窗口行業(yè)員工讀本》。據(jù)統(tǒng)計，中央國家機關(guān)所屬的窗口行業(yè)單位共有164家，從業(yè)人員71778人。截至目前已參加培訓(xùn)的有56590人，占窗口行業(yè)人員的78.84％，累計投入培訓(xùn)經(jīng)費1332萬元。有20家單位與北京奧組委簽約，成為奧運定點接待單位。
北京友誼賓館、故宮博物院、衛(wèi)生部中日友好醫(yī)院、西藏大廈等4個單位代表作典型發(fā)言，介紹了窗口行業(yè)奧運培訓(xùn)工作的經(jīng)驗；北京友誼賓館、中國紅十字總會、北京醫(yī)院等15個單位進(jìn)行了奧運知識、文明禮儀、外語培訓(xùn)和崗位練兵、技能比賽等窗口行業(yè)奧運培訓(xùn)的成果展示。
中央國家機關(guān)精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局副局長高翔就進(jìn)一步轉(zhuǎn)化窗口行業(yè)奧運培訓(xùn)成果全面深化窗口行業(yè)奧運培訓(xùn)工作提出四點意見：一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)；二、擴大宣傳，深化培訓(xùn)；三、加強檢查，狠抓落實；四、努力推動成果轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步提高中央國家機關(guān)窗口行業(yè)奧運接待服務(wù)水平。首都文明辦副主任、首都窗口行業(yè)奧運培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)小組副組長馬潤海同志對中央國家機關(guān)窗口行業(yè)奧運培訓(xùn)工作給予了充分肯定，并介紹了北京奧運會各項籌備工作的進(jìn)展情況、形勢和任務(wù)。
會議對推動中央國家機關(guān)窗口行業(yè)奧運培訓(xùn)工作的深入開展，提高服務(wù)水平、改善窗口形象，將起到積極的作用。
