北京市將對近4000家社會旅館開展集中整治,在奧運會前,將對全市住宿業(yè)從業(yè)人員進行大規(guī)模培訓。
記者6月13日從北京市旅游局召開的社會旅館行業(yè)大會上了解到,目前,北京市共有社會旅館近4000家,客房17.48萬間,床位36.77萬張,從業(yè)人員近14萬人。社會旅館每年接待大量的國內來京客人,但與奧運會的服務接待需求相比,部分社會旅館還存在著管理不規(guī)范、衛(wèi)生條件差、人員素質低、設備設施簡陋、觀念陳舊等問題,行業(yè)管理的基礎也比較薄弱。
據(jù)介紹,北京市已經(jīng)制定了《住宿服務質量標準與評定》等行業(yè)標準,對全市社會旅館開展了全面調查摸底,并將從本月起聯(lián)合公安、衛(wèi)生等主管部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,逐步將社會旅館納入規(guī)范化、標準化的管理軌道。市旅游局負責人表示,將淘汰一批住宿條件惡劣,嚴重違反安全、衛(wèi)生和其他有關管理規(guī)定的旅館,嚴格禁止社會旅館為非法“一日游”經(jīng)營者招攬客人。
副市長丁向陽在大會上提出,社會旅館和星級飯店一樣,是北京奧運住宿接待工作的重要組成部分,將在奧運會舉辦期間承擔大量的接待任務,全市社會旅館經(jīng)營管理者要樹立創(chuàng)新意識,下大力氣提高管理和服務水平。丁向陽說,要高度重視全市住宿業(yè)的管理、規(guī)范和發(fā)展,為北京建設國際化旅游城市和做好2008年奧運會服務接待工作提供堅實保障,各有關主管部門要建立對社會旅館的日常監(jiān)管長效機制,推動全市住宿業(yè)健康、有序發(fā)展。(記者 劉揚)