今年“五一”節(jié)將至,為維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定,規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法價(jià)格權(quán)益,營(yíng)造良好的假日消費(fèi)氛圍,國(guó)家發(fā)展改革委日前發(fā)出通知,就做好“五一”節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作進(jìn)行部署。
通知指出,各地政府價(jià)格主管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)供求和價(jià)格變化情況的監(jiān)測(cè),重點(diǎn)加強(qiáng)與群眾生活密切相關(guān)的糧、油、肉、蛋、蔬菜等副食品價(jià)格的監(jiān)測(cè),遇有重大變化,要立即向當(dāng)?shù)攸h委、政府和上級(jí)價(jià)格主管部門(mén)報(bào)告,并迅速采取有效措施,確保市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。
通知強(qiáng)調(diào),各地政府價(jià)格主管部門(mén)要針對(duì)節(jié)日期間群眾集中購(gòu)物消費(fèi)、外出旅游出行較多的特點(diǎn),結(jié)合本地實(shí)際,認(rèn)真組織開(kāi)展相關(guān)商品價(jià)格和服務(wù)收費(fèi)的檢查和巡查,嚴(yán)肅查處各類(lèi)價(jià)格違法行為:
一是組織開(kāi)展交通運(yùn)輸價(jià)格檢查。各地要組織力量,把握群眾出行和節(jié)日交通特點(diǎn),在群眾出行高峰時(shí)段,對(duì)鐵路、公路、水運(yùn)、城市公交、出租車(chē)等客運(yùn)票價(jià)進(jìn)行抽查,對(duì)近年來(lái)矛盾較為突出的停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)進(jìn)行全面檢查,查處不執(zhí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià),違反規(guī)定亂漲價(jià)、亂收費(fèi)以及不明碼標(biāo)價(jià)、自立項(xiàng)目收費(fèi)等違法行為。
二是維護(hù)旅游參觀點(diǎn)的價(jià)格秩序。各地要保持旅游參觀點(diǎn)門(mén)票價(jià)格的穩(wěn)定,嚴(yán)禁旅游參觀點(diǎn)借舉辦節(jié)日演出、慶典活動(dòng)等名義搭車(chē)收費(fèi)。要組織專(zhuān)人對(duì)當(dāng)?shù)刂饕糜螀⒂^點(diǎn)的門(mén)票、餐飲、商店價(jià)格進(jìn)行巡查,以明碼標(biāo)價(jià)為突破口,重點(diǎn)檢查是否做到價(jià)簽、價(jià)目表齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容是否真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、標(biāo)示醒目,嚴(yán)厲打擊旅游參觀點(diǎn)的各類(lèi)價(jià)格欺詐行為。
三是集中開(kāi)展查處零售商業(yè)價(jià)格欺詐行動(dòng)。各地要總結(jié)近兩年查處零售商業(yè)價(jià)格欺詐工作取得的成功經(jīng)驗(yàn)和好的做法,針對(duì)節(jié)日期間零售商促銷(xiāo)活動(dòng)集中、價(jià)格欺詐行為增多的特點(diǎn),組織力量對(duì)零售商業(yè)企業(yè)進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,嚴(yán)肅查處虛假標(biāo)價(jià)、模糊標(biāo)價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、虛假折扣、模糊贈(zèng)售、隱蔽價(jià)格附加條件、不履行價(jià)格承諾等各類(lèi)價(jià)格欺詐行為。要采取公布價(jià)格欺詐典型案例等形式,一手抓查處,一手抓規(guī)范,標(biāo)本兼治,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)化價(jià)格自律,開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),促進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格秩序進(jìn)一步規(guī)范。要采取召開(kāi)政策提醒會(huì)、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者標(biāo)價(jià)行為、發(fā)布消費(fèi)警示等措施,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
通知要求,要結(jié)合價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)價(jià)格服務(wù)進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)旅游參觀點(diǎn)、進(jìn)客運(yùn)場(chǎng)站,廣泛宣傳價(jià)格法律法規(guī),規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為,提高價(jià)格透明度,強(qiáng)化價(jià)格社會(huì)監(jiān)督。利用假期開(kāi)展12358價(jià)格舉報(bào)電話宣傳日活動(dòng),通過(guò)發(fā)放宣傳單、新聞媒體報(bào)道、設(shè)立咨詢臺(tái)、開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄、播發(fā)專(zhuān)題片等形式,宣傳價(jià)格政策,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)和諧消費(fèi)。
通知強(qiáng)調(diào),各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)要安排領(lǐng)導(dǎo)帶班、專(zhuān)人值班,保證12358價(jià)格舉報(bào)電話暢通。要認(rèn)真受理價(jià)格舉報(bào),耐心解答消費(fèi)者提出的問(wèn)題。對(duì)消費(fèi)者反映的價(jià)格問(wèn)題,要及時(shí)檢查、及時(shí)處理、及時(shí)反饋。對(duì)情況復(fù)雜一時(shí)解決不了的問(wèn)題,要做好解釋工作,避免激化矛盾。
國(guó)家發(fā)展改革委有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者,當(dāng)您的價(jià)格權(quán)益受到侵害時(shí),請(qǐng)及時(shí)撥打當(dāng)?shù)?2358價(jià)格舉報(bào)電話進(jìn)行舉報(bào)。