“創(chuàng)新審批方式，試行窗口首席代表制度?！?月初，安徽省直各廳局派遣的首席代表將走進(jìn)省政務(wù)服務(wù)中心“窗口”現(xiàn)場(chǎng)辦公。這是安徽省政務(wù)服務(wù)中心貫徹落實(shí)省委、省政府效能建設(shè)部署推出的六項(xiàng)措施之一。
安徽省政務(wù)服務(wù)中心成立以來(lái)，大大提高了政府辦事效率。但目前仍然存在一些問(wèn)題，有的廳局還存在在窗口受理、回單位審批現(xiàn)象；有的窗口只有一名工作人員，不能現(xiàn)場(chǎng)審核把關(guān)；甚至有的單位把剛錄用的大學(xué)生派遣到窗口工作，由于業(yè)務(wù)不熟悉，不能現(xiàn)場(chǎng)辦理有關(guān)事項(xiàng)。省委、省政府效能建設(shè)大會(huì)召開(kāi)后，省政務(wù)服務(wù)中心決定以深化行政審批制度改革為突破口，推出辦事窗口“首席代表”制等6項(xiàng)措施，進(jìn)一步規(guī)范審批行為，提高辦事效率和服務(wù)水平。窗口“首席代表”制就是要求各廳局把作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)熟悉的工作人員派往中心窗口作為第一責(zé)任人，通過(guò)單位授權(quán)、啟用審批專用章等方式，現(xiàn)場(chǎng)辦理無(wú)需專家論證、現(xiàn)場(chǎng)勘察、聽(tīng)證拍賣(mài)、集體研究和上報(bào)審批的事項(xiàng)，并繼續(xù)推廣并聯(lián)審批、一審一核、一表制等新的審批方式，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，壓縮審批時(shí)限，提高工作效能。
據(jù)悉，安徽省政務(wù)服務(wù)中心已把推行窗口“首席代表”制度作為效能建設(shè)六項(xiàng)措施的重點(diǎn)工作。目前，該中心正協(xié)助各有關(guān)部門(mén)對(duì)審批項(xiàng)目進(jìn)行清理，并將公布清理結(jié)果，同時(shí)與各廳局進(jìn)行“首席代表”制的協(xié)調(diào)工作。到5月初審批項(xiàng)目清理完畢，各廳局的“首席代表”就可走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心工作，為群眾提供透明、便捷的政務(wù)服務(wù)。（記者 曹顯鈺）
