發(fā)放局長(zhǎng)服務(wù)聯(lián)系卡讓遇急事的納稅人能直接聯(lián)系上局長(zhǎng)、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)、為商品滯銷(xiāo)的納稅人提供有針對(duì)性的銷(xiāo)售信息……據(jù)悉,從3月起的2個(gè)月時(shí)間內(nèi),海南省地稅系統(tǒng)將集中開(kāi)展“為納稅人排憂解難”活動(dòng),集中提供8項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)來(lái)為納稅人服務(wù)。
據(jù)介紹,針對(duì)納稅人的不同需求,海南省地稅系統(tǒng)將從3月1日起用個(gè)性化的服務(wù)來(lái)為納稅人提供更貼心、更貼近其需求的服務(wù),包括在轄區(qū)內(nèi)發(fā)放局長(zhǎng)及稅收管理員服務(wù)聯(lián)系卡,為需要急辦、特殊辦理納稅事項(xiàng)的納稅人提供特別幫助和服務(wù);上門(mén)服務(wù),及時(shí)向納稅人宣傳最新的稅收政策;信息支持,為納稅人生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供有價(jià)值信息;財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)幫助,免費(fèi)為納稅人進(jìn)行稅法、財(cái)會(huì)知識(shí)培訓(xùn);進(jìn)一步完善和落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,特別是對(duì)下崗失業(yè)納稅人、殘疾納稅人等認(rèn)真落實(shí)減免稅優(yōu)惠政策;提供特色服務(wù),建立健全延時(shí)服務(wù)、假日服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等特色服務(wù)措施;認(rèn)真接聽(tīng)納稅人的投訴,限時(shí)處理和答復(fù)所投訴的問(wèn)題;簡(jiǎn)化稅務(wù)登記辦理、發(fā)票印制領(lǐng)購(gòu)等涉稅審批事項(xiàng),限時(shí)辦結(jié)等。
海南省地稅局有關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),地稅部門(mén)工作的改善是海南省投資環(huán)境建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容,此次集中開(kāi)展“為納稅人排憂解難”活動(dòng)也主要是為了更好的改善海南省的投資環(huán)境。(記者 羅霞)