新華社廣州1月5日電(徐清揚(yáng) 黃錦波)1月5日上午8時(shí),廣東地區(qū)春運(yùn)火車(chē)票發(fā)售工作全面啟動(dòng),今年春運(yùn)火車(chē)票主要通過(guò)電話(huà)預(yù)訂發(fā)售,廣州鐵路集團(tuán)公司于當(dāng)天同時(shí)開(kāi)通了三路訂票電話(huà)熱線(xiàn)。從5日上午起,旅客只需撥打訂票電話(huà),便可在廣州、東莞、深圳三地購(gòu)買(mǎi)到2006年春運(yùn)期間廣東各個(gè)車(chē)站的始發(fā)車(chē)票。
據(jù)鐵路部門(mén)介紹,廣東地區(qū)火車(chē)票訂票共分三個(gè)區(qū)域,每一個(gè)區(qū)域有一訂票電話(huà),為解決電話(huà)擁堵問(wèn)題,廣鐵集團(tuán)一次性開(kāi)通了6000門(mén)電話(huà),即同時(shí)可供6000名旅客打進(jìn)電話(huà)訂票。
據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間廣東地區(qū)節(jié)前鐵路總運(yùn)能約550萬(wàn)人次,再次創(chuàng)歷史紀(jì)錄,但今年廣東地區(qū)春運(yùn)高峰期鐵路運(yùn)能矛盾仍十分突出。廣鐵集團(tuán)副總經(jīng)理胡酃酃告訴記者,電話(huà)訂票只占總運(yùn)能的很少一部分,電話(huà)訂票主要是為了減輕買(mǎi)票過(guò)程中旅客排長(zhǎng)隊(duì)之苦,但不能化解運(yùn)能不足的根本矛盾。因此旅客應(yīng)力爭(zhēng)避開(kāi)1月20日至27日春運(yùn)高峰期出行,最好提前到1月14日至19日出行,這期間的車(chē)票相對(duì)寬裕。
從5日開(kāi)始,廣州客運(yùn)票務(wù)中心將陸續(xù)在廣州市內(nèi)設(shè)立6個(gè)集中售票點(diǎn)和18?jìng)€(gè)代售點(diǎn),共100多個(gè)取票窗口為電話(huà)訂票的旅客提供取票服務(wù)。旅客想了解更多的電話(huà)訂票取票等信息,可到廣州各火車(chē)站售票廳獲取相關(guān)信息,或撥打?qū)iT(mén)電話(huà)進(jìn)行查詢(xún)。(完)