2008年9月26日9時(shí)30分，工業(yè)和信息化部電信管理局副巡視員王建文接受中國(guó)政府網(wǎng)專訪，就“加大整治力度，清理垃圾短信”與網(wǎng)友在線交流。
[主持人]作為主管部門的工業(yè)和信息化部了解的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的落實(shí)情況如何呢？
[王建文]我們作為通信運(yùn)營(yíng)商的管理部門我們首先強(qiáng)化基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的職責(zé)要求，從兩大方面對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)企業(yè)提出要求，首先要求他們對(duì)四方面問題組織全面的自查整改，包括行業(yè)的端口、SP誘導(dǎo)、濫發(fā)垃圾短信，網(wǎng)間垃圾短信以及點(diǎn)到點(diǎn)的廣告類的垃圾短信等等，這些都是社會(huì)反映比較突出的問題；其次，也要求基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)企業(yè)梳理整改企業(yè)內(nèi)部的管理漏洞，建立健全事前、事中、事后的短信群發(fā)業(yè)務(wù)管理制度。
總體來(lái)講，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)企業(yè)都非常重視垃圾短信的治理，都將該工作作為重要的政治任務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)來(lái)對(duì)待，與績(jī)效考核掛鉤，在認(rèn)真落實(shí)工信部的各項(xiàng)要求。
專項(xiàng)行動(dòng)開展到今天，垃圾短信治理工作已經(jīng)初見成效，同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通還各自結(jié)合實(shí)際采取了一些有特色的管理措施。如中國(guó)移動(dòng)建立了全國(guó)統(tǒng)一的違規(guī)客戶黑名單庫(kù)，對(duì)于在一地因違規(guī)爛發(fā)垃圾短信的合作單位將被列入黑名單庫(kù)，禁止在其他各地的移動(dòng)公司再接入，同時(shí)向全國(guó)發(fā)布垃圾信息警示案例，這就像你所剛才提到的運(yùn)營(yíng)商能不能發(fā)送公益信息進(jìn)行處理。此外，對(duì)于小區(qū)的短消息、漫游、環(huán)境短信息、發(fā)送商業(yè)性的廣告問題、客戶的信息安全管理問題以及向用戶提供反垃圾短信息相關(guān)的服務(wù)和軟件、硬件的產(chǎn)品等等這樣一些問題?；A(chǔ)運(yùn)營(yíng)企業(yè)也在積極地采取措施開展相關(guān)工作。
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