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2005年7月，國家旅游局印發(fā)了《旅游突發(fā)公共事件應急預案》，列入國家部門預案體系；各級旅游管理部門也編制了本地區(qū)的應急預案。2006年4月25日，國家旅游局和外交部聯(lián)合制定并發(fā)布了《中國公民出境旅游突發(fā)事件應急預案》。這兩個預案的出臺，為及時應對突發(fā)事件，特別是為中國公民出境旅游遭遇突發(fā)事件，提供了詳細的處置程序和處置方法，使突發(fā)事件的處置更為全面、及時和規(guī)范。同時，有關部門還督促旅行社、旅游飯店、旅游汽車公司、游船公司、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)制定了有關應急預案，初步形成了國家、地方和企業(yè)的橫向到邊、縱向到底的旅游安全應急管理工作體系。（旅游局提供）
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