在電信市場競爭過程中,相關基礎電信企業(yè)陸續(xù)出臺多種電信資費方案,逐步降低電信資費水平,受到了廣大消費者的歡迎。但是,由于部分新推出的資費方案只面向新入網(wǎng)用戶,致使已入網(wǎng)的老用戶無法在保留原有號碼的情況下直接選擇,必須重新?lián)Q號入網(wǎng)才能使用,從而限制了已入網(wǎng)用戶的選擇權,有失公平。
信息產(chǎn)業(yè)部高度重視這一問題,積極跟蹤研究,在充分征求各方意見的基礎上,于2006年9月30日發(fā)布《關于保障移動電話用戶資費方案選擇權的通知》(以下簡稱《通知》),要求移動通信企業(yè)在開展業(yè)務的過程中,充分尊重用戶的自主選擇權,在同一移動電話歸屬地內(nèi)(俗稱“移動電話本地網(wǎng)”)保證本企業(yè)同一網(wǎng)絡的原有用戶,可以在不改變號碼的情況下,自主選擇使用本企業(yè)的所有資費方案(已停止發(fā)展用戶的除外)。考慮到相關電信企業(yè)計費系統(tǒng)實際情況,對確因技術、設備等原因暫時無法實現(xiàn)的,要求其及時向用戶解釋說明,同時制定具體的改進時間表,并對外公布。
《通知》發(fā)布后,中國移動、中國聯(lián)通根據(jù)《通知》精神,認真部署實施。目前,內(nèi)蒙古等地已能夠完全做到本企業(yè)同一網(wǎng)絡的所有套餐之間帶號互轉(zhuǎn),大部分省區(qū)市已實現(xiàn)本企業(yè)同一網(wǎng)絡同一平臺(智能網(wǎng)平臺或非智能網(wǎng)平臺)的套餐之間帶號互轉(zhuǎn)。其他未能實現(xiàn)的企業(yè)也正在積極采取措施,加緊對系統(tǒng)和設備的升級改造,并對外公布了具體實現(xiàn)的時間表。(信息產(chǎn)業(yè)部提供)