新華社北京３月２４日電（記者姜雪麗）記者２４日從國家郵政局獲悉，對于廣受關(guān)注的國內(nèi)快遞業(yè)市場，國家郵政局將積極推行“政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督”的監(jiān)管工作機制，為國內(nèi)快遞市場創(chuàng)造“公開公平、競爭有序”的環(huán)境。
國家郵政局局長馬軍勝說，在合法、合規(guī)、有序三個原則的基礎(chǔ)上，國家郵政局在快遞市場將積極推行“三個維護一個加強”，即維護用戶合法權(quán)益，維護市場秩序，依法維護信件寄遞業(yè)務(wù)專營權(quán)，加強對各類市場主體的服務(wù)支撐。
馬軍勝說，郵政監(jiān)管涉及國家利益、行業(yè)利益、公眾利益。行業(yè)的發(fā)展既要發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)作用，又離不開政府的宏觀調(diào)控和政策引導(dǎo)，兩者形成合力，才能充分調(diào)動各方面的積極性。
他說，快遞業(yè)的發(fā)展也需要一個內(nèi)部自律組織，以在政府與企業(yè)間架起溝通的橋梁和紐帶。此外，社會監(jiān)督對快遞業(yè)的發(fā)展也很重要。國家郵政局將聘請社會監(jiān)督員，監(jiān)督包括快遞在內(nèi)的郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)介紹，國家郵政局日前曾分別召開國內(nèi)快遞企業(yè)和外資、合資快遞企業(yè)座談會，聽取快遞企業(yè)的意見建議，取得了很好的交流和溝通效果。
馬軍勝說，目前我國快遞市場的潛力很大，關(guān)鍵是要把“蛋糕”做大，同時要加強快遞市場的規(guī)范管理，規(guī)范快遞市場秩序，實現(xiàn)有序發(fā)展。
