新華社北京１１月２日電(記者隋笑飛、顧瑞珍)自十七大新聞中心１０月８日啟動，香港《大公報》記者孫志就把中心當成了自己的家?！斑@里不僅免費提供上網(wǎng)、圖像傳輸、新華社圖片下載和茶點等服務(wù)，采訪申請也幾乎都得到了回復和批準?！睂O志每天都在位于梅地亞中心的十七大新聞中心穿梭，忙得團團轉(zhuǎn)。
１０月６日進駐，２２日完成使命，９７名新聞中心工作人員用努力和汗水讓中外記者感到了家一樣的溫暖，更通過中外媒體對黨的十七大的大量報道，將我們黨更加開放、更加民主、更加自信的形象向全世界傳遞。
這是一個展示我們黨更加開放、更加民主的窗口
“沒想到采訪申請回復得這么快，更沒想到這么多申請能得到滿足”。十七大召開之前，英國《金融時報》記者向新聞中心遞交了多份采訪申請，結(jié)果發(fā)現(xiàn)僅派出４個記者已經(jīng)不夠用了。黨的十七大對新聞報道的空前開放和十七大新聞中心的高效服務(wù)讓許多海外媒體感到準備不足。
１５日晚接到采訪申請，１７日就來到新聞中心接受采訪，國家質(zhì)檢總局局長李長江代表面對５２家中外媒體的近百名記者侃侃而談，既講成績，也不回避問題?！爸袊鴮⒑芸爝M口第二批日本大米”“產(chǎn)品質(zhì)量專項整治到年底將實現(xiàn)１２個１００％”“中國反對以產(chǎn)品質(zhì)量為借口采取貿(mào)易保護主義”等新聞，被中外記者迅速搶發(fā)出去。
也是１７日。法國《觀點》周刊記者蒲皓琳在集體采訪中發(fā)問：“為什么這么多人要加入中國共產(chǎn)黨？”
“這是因為，我們中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)、我們中國共產(chǎn)黨的理想、我們中國共產(chǎn)黨的精神吸引了成千上萬的中國人，他們通過８０多年來的歷史觀察，感到只有中國共產(chǎn)黨能夠救中國，只有中國共產(chǎn)黨能夠發(fā)展中國，所以他們充滿了對中國共產(chǎn)黨的信任，愿意加入中國共產(chǎn)黨?！敝薪M部副部長歐陽淞回答。
僅１７日這天，新聞中心安排的集體采訪和專訪就達數(shù)十場，新聞中心的餐廳甚至被臨時借用為采訪室。數(shù)百名中外記者不斷提問、不斷趕場，也不斷興奮，不斷收獲。
“十七大在新聞方面是相當開放的?！倍砹_斯俄通社－塔斯社北京分社社長基里洛夫說。
“今天的采訪活動極富新聞價值。”路透社記者評價。
“中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)民主正在進一步擴大，中國正在沿著正確的方向不斷前行?！泵绹媳妵H社記者如是說。
……
在這里，沒有“無可奉告”，在這里，也不存在不禮貌地拒絕記者采訪的現(xiàn)象，１３００多單采訪申請，涉及的主題廣泛深入，８００多單經(jīng)新聞中心落實的申請，涉及的代表的工作領(lǐng)域同樣范圍廣闊。面對記者各種各樣的問題，代表們都給予坦誠自然的回答，透露出的則是親切與自信。
面對國際廣播電臺記者的“我國在擴大科技國際合作中有怎樣的考慮”的提問，科技部副部長李學勇解釋：“我們既主張和發(fā)達國家開展國際合作，也主張和發(fā)展中國家開展國際合作；既主張通過政府渠道開展國際合作，也主張通過民間開展國際合作?！?/p>
一名日本記者因好奇而發(fā)問：“張書記本人也要做農(nóng)活嗎？”５６歲的遼寧省蓋州市二臺子鄉(xiāng)牌坊店村黨支部書記張作璽微笑著告訴他：“中國共產(chǎn)黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，作為黨支部書記要率先垂范，自己應(yīng)首當其沖多干農(nóng)活?！?/p>
中央統(tǒng)戰(zhàn)部副部長胡德平剛剛在新聞中心二樓回答記者的提問，在一層又被記者“包圍”，盡管臉上已有一絲疲倦，但他依然耐心作答：“我認為民主是人們對自身利益的一種維護和對自身訴求的一種表達渠道。選舉制度就是一種民主，代表人民的利益越多，受到的擁護就越多?！?/p>
……
“新聞中心是黨的十七大的一個形象窗口，我們將通過這個窗口向外展示我們黨團結(jié)、民主、開放的良好形象”。十七大新聞中心主任、中國記協(xié)黨組書記翟惠生和其他９６名工作人員一直對此信心滿懷。
周到、細致、人性化的服務(wù)營造家一樣的溫暖
“太好了，這幾天的生活充實了?！保保霸拢谷障挛纾禃r４０分，基里洛夫在十七大新聞中心網(wǎng)站上看到一則通知后脫口而出?！埃保叭諈⒂^國家大劇院，上午９時從北京國際俱樂部出發(fā)?！边@個通知同時也以短信方式出現(xiàn)在他的手機上。網(wǎng)上發(fā)布公告，群發(fā)手機短信，１０００多名記者在很短的時間內(nèi)全部通知到位。
我國三大通訊運營商中國網(wǎng)通、中國移動及中國聯(lián)通早已進駐新聞中心，記者不出新聞中心就可以辦理開通手機號、繳納手機話費等手續(xù)，還可以為手機充電。同時中國移動、中國聯(lián)通還專門開設(shè)了手機短信息群發(fā)服務(wù)以方便十七大新聞中心與記者聯(lián)系。
入國家大劇院北門，見水下廊道波光粼粼，進橄欖廳，而后乘滾梯，抵達戲劇廳。１０日上午１０時左右，１２０多名中外記者在此觀看彩排青春版《牡丹亭》，這里也成為“記者招待會”的現(xiàn)場：
“十七大即將開始，這里會同時舉行有關(guān)演出嗎？”
“國家大劇院黨委在這里發(fā)揮什么樣的作用？”
……
１０日參觀國家大劇院、１１日參觀奧運場館、１２日參觀北京規(guī)劃展覽館、１３日參觀首都機場３號航站樓……十七大召開前夕，新聞中心精心安排的參觀，使境外記者既感到賓至如歸，也使他們獲得更多新聞素材，更了解一個真實的中國，更了解一個真實的中國共產(chǎn)黨。
丹麥《政治報》亞洲通訊員奧爾森顯得格外興奮，因為他“想了解有關(guān)中國的一切”；《蘇維埃白俄羅斯報》北京分社社長伊娜莎對此留下深刻印象，因為“它給我提供了很多有效信息”。她認為“中國共產(chǎn)黨正在不斷提升自己的執(zhí)政能力，應(yīng)對發(fā)展中的新挑戰(zhàn)”……
讓記者們嚴肅緊張的工作變得更輕松愉快，讓他們感到家庭般的溫暖和方便，這本就是新聞中心所有工作人員的心愿。也因此，這里有隨處可見的微笑，有任何角落都能看到播放即時新聞的大屏幕，還有更多的真誠、更多的熱情和更多的感動：
——“１０月的北京，天氣漸涼，晝夜溫差較大。請各位記者朋友注意適時添加衣服，謹防著涼。”這是新聞中心發(fā)布的采訪提示中的一句話。
——在新聞中心大廳一隅的茶歇處，工作人員微笑著為記者遞上免費的咖啡和綠茶。
……
人性化的服務(wù)，家一樣的溫暖，１０００多名中外記者從新聞中心啟動開始就一直在體驗并擁有。這種體驗也許正如香港《文匯報》記者徐海煒所言：“新聞中心自始至終都有太多的溫馨讓人難以忘懷?！?/p>
在營造開放和溫馨的背后
８日上午９時左右，《科技日報》記者胡菊芹到此領(lǐng)取十七大有關(guān)采訪證件，新聞中心的工作人員一直充滿熱情地工作著：詢問、查找姓名、登記、交代辦證程序……
為了記者領(lǐng)取證件方便，新聞中心工作人員特意把簽到臺的位置前移，讓記者在“哨兵”之前“認證”。翟惠生說：“我們要讓前來領(lǐng)取證件的記者，第一步就感受到新聞中心的人性化服務(wù)和工作人員的熱情接待?！?/p>
為黨的十七大營造團結(jié)、開放、民主的外部輿論環(huán)境，也為中外記者打造一個溫馨的“記者之家”，新聞中心有關(guān)人員早在幾個月前就進行了多次碰頭、研究。一個個想法、一條條建議如同無數(shù)涓涓細流匯聚起來。
在二樓的通信服務(wù)室內(nèi)，香港電臺記者方潤南先在中心免費提供的電腦上整理文稿，之后他要去電視廣播服務(wù)室將聲訊信息傳回總部。十七大新聞中心在借鑒十六大新聞中心成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，首次提供免費電視信號和廣播信號接收服務(wù)，所以，方潤南可以在新聞中心同步接收中央電視臺等關(guān)于十七大報道的直播信號，隨時編輯新聞，聲音、圖像可以及時發(fā)出。
而像這樣的“第一次”還有很多：
——設(shè)立了十七大新聞中心網(wǎng)站，這在黨代會的歷史上是第一次；
——設(shè)立了圖片服務(wù)室，第一次免費提供新華社十七大報道實時新聞圖片；
——免費提供中央電視臺、中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺有關(guān)十七大報道節(jié)目信息的采集、編輯服務(wù)；
——第一次設(shè)置記者快餐處，也第一次為記者免費提供各種飲料；
……
不僅是這些“第一次”，新聞中心還有太多的畫面和感動可能會永遠留在中外記者的記憶中：中國結(jié)、紅燈籠、宣傳畫，新聞中心滿眼的中國紅營造了喜慶祥和的氣氛，也象征了中華民族的騰飛和中國共產(chǎn)黨的發(fā)展繁榮；３６００多冊與中國相關(guān)的圖書擺放在外國記者接待處，使得境外記者更加了解中國、了解中國共產(chǎn)黨；先后圓滿地組織了４次大型境外記者參觀活動、３４個代表團組的開放采訪活動和幾十場記者采訪……
幾個月的精心籌備，啟動后１７個日夜的不眠不休，十七大新聞中心用他們的辛勞和智慧使１９５４名報道十七大的中外記者感到的是溫馨，看到的是一個更加開放、更加務(wù)實的中國共產(chǎn)黨！
