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????近日，在綏江縣調(diào)研的云南省省長李紀恒隨機開展了四級聯(lián)動視頻接訪活動。 ????在綏江縣信訪接訪中心，縣人大常委會副主任李平作為縣級領(lǐng)導輪值接訪，3位老人圍著李平反映他們的問題。 ????“我也來參加，希望沒有打擾大家?！崩罴o恒坐下，認真地聽取來訪群眾訴求，詳細了解接訪工作實施情況。 ????“這個老年活動中心到底什么時候能建成？”曾是中學物理教師的萬昌仲老人現(xiàn)在是金江社區(qū)居民小組長，在他的帶領(lǐng)下，移民搬遷住進縣城的康仕明、楊宗英來到接訪中心“談想法”。 ????原來，社區(qū)里有一塊空地，很長時間沒有使用，老人們心想既然不用，那能不能在此建一個供老年人活動的場所?？捎捎诮ㄔO(shè)資金、手續(xù)等諸多原因，老人們的愿望遲遲沒能實現(xiàn)。眼看沒有了辦法，大家走進了接訪中心，尋求幫助。 ????3位老人對面坐著的是街道、城建等單位和部門工作人員，在李平的督促和協(xié)調(diào)下，大家提出了解決辦法，承諾分頭做工作，盡快解決問題，建設(shè)老年活動中心的事有了眉目。 ????“接訪結(jié)果你們滿不滿意？”李紀恒關(guān)切地問3位老人?！皾M意了，相信能解決?！崩先藗兊玫矫鞔_答復(fù)后露出了笑容。 ????“不僅要面對面，更要心貼心，認真傾聽他們的呼聲，努力解決他們的困難?！崩罴o恒叮囑工作人員，要帶著深厚的感情，努力做好新形勢下的群眾工作，真正與群眾同呼吸、共命運、心連心，時刻把群眾的安危冷暖疾苦掛在心上，真正把群眾當家人，把群眾來信當家書，把群眾反映的問題當家事，認真解決好群眾的合理訴求，促進社會和諧穩(wěn)定。 ????“我們這里的情況，市信訪中心能看到嗎？”李紀恒還想更進一步了解四級聯(lián)動視頻接訪系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況。 ????目前，昭通市四級聯(lián)動視頻接訪系統(tǒng)實現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)、試點村四級聯(lián)動，全市179個視頻信訪室之間均能實現(xiàn)相互切換，實時視頻通話。 ????在與昭通市信訪中心通話后，視頻系統(tǒng)隨機接通了綏江縣會儀鎮(zhèn)視頻接訪室。李紀恒與值班人員進行了通話，詳細詢問值班情況，著重了解四級聯(lián)動視頻接訪系統(tǒng)開通以來，當?shù)匦旁L工作的變化。 ????李紀恒通過視頻系統(tǒng)告訴大家，四級聯(lián)動視頻接訪工作模式，能有效暢通群眾訴求渠道，能把黨和政府與群眾聯(lián)系得更加緊密，能充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段提高信訪效率，能整合各種資源快速解決群眾訴求。昭通市要形成四級聯(lián)動視頻接訪工作長效機制，堅持領(lǐng)導輪值接訪制度，發(fā)揮好視頻接訪系統(tǒng)作用，及時解決群眾關(guān)注的熱點、難點問題，使群眾的訴求事事有回音、件件有落實。（記者 尹朝平） |