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????“嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,嚴(yán)把收寄關(guān)口。落實(shí)收寄驗(yàn)視制度,是《郵政法》規(guī)定的企業(yè)應(yīng)盡責(zé)任和義務(wù),也是確保寄遞安全的根本性措施?！?月29日,山東省17市快遞協(xié)會(huì)在滕州簽署《安全服務(wù)倡議書》,其中提到上文。 ????“這是全國(guó)第一份《安全服務(wù)倡議書》。由山東省行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭發(fā)出安全服務(wù)倡議,是快遞行業(yè)自律的一次嘗試。面對(duì)安全這條紅線和底線,我們希望企業(yè)認(rèn)清主體責(zé)任,不能只依賴政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督。”山東省快遞協(xié)會(huì)發(fā)展部主任周長(zhǎng)剛說(shuō),山東省快遞行業(yè)正處于戰(zhàn)略機(jī)遇期,如何處理好發(fā)展與安全、服務(wù)的關(guān)系,是整個(gè)快遞行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。 ????倡議書中還提到,針對(duì)消費(fèi)者和媒體反應(yīng)強(qiáng)烈的快件延誤、投遞錯(cuò)誤、丟失損毀、落地不投、賠償難、草簽(私自代客戶簽收)、私拆快件等服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題,制定落實(shí)具體措施,強(qiáng)化質(zhì)量管控,確保服務(wù)質(zhì)量。（王新蕾） |