中國(guó)政府網(wǎng)
微博、微信
|
????2014年3月16日，中國(guó)駐馬來(lái)西亞大使黃惠康和工作組組長(zhǎng)郭少春會(huì)見(jiàn)馬航首席執(zhí)行官，要求對(duì)方繼續(xù)做好中國(guó)乘客家屬的服務(wù)。 ????我對(duì)馬航根據(jù)中方建議改進(jìn)對(duì)家屬的服務(wù)與溝通予以肯定，強(qiáng)調(diào)，目前飛機(jī)仍無(wú)下落，在加緊搜尋的同時(shí)，做好對(duì)中國(guó)乘客家屬照料是馬航的工作重點(diǎn)，請(qǐng)馬航繼續(xù)負(fù)起責(zé)任，尊重家屬意愿，做好在京和在馬家屬的照料和安撫工作，中方將繼續(xù)提供配合與協(xié)助。 ????對(duì)方表示，航班失聯(lián)后，馬航在北京和吉隆坡一直全力做好家屬的照料和安撫，為他們提供服務(wù)與便利。下一步，馬航將繼續(xù)做好有關(guān)事宜，在家屬是否回國(guó)問(wèn)題上尊重他們的意愿。 ????當(dāng)天下午，部分工作組成員再次前往看望乘客家屬，了解他們的最新需求，并轉(zhuǎn)達(dá)了與馬航溝通的結(jié)果。 |