國務(wù)院新聞辦公室于2012年10月25日（星期四）上午10時(shí)在國務(wù)院新聞辦新聞發(fā)布廳舉行新聞發(fā)布會，請工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師朱宏任介紹2012年前三季度工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況。
[張峰] 關(guān)于寬帶的測速問題，我本人也有感受。這是一個(gè)世界性的難題，任何一個(gè)國家都沒有統(tǒng)一的測速標(biāo)準(zhǔn)。為讓廣大消費(fèi)者能夠明明白白消費(fèi)，工信部組織國內(nèi)科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等產(chǎn)業(yè)界各方力量，抓緊研究制定了寬帶接入速率、用戶體驗(yàn)速率等寬帶測速系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。分為兩個(gè)階段，第一段從用戶端到接入端，這一段的測速標(biāo)準(zhǔn)我部已研究制定，近期將向社會公布。同時(shí)，我們還正在研究用戶端到端的真正體驗(yàn)速率，這個(gè)速率的測試涉及方方面面，包括企業(yè)的接入、用戶的終端、網(wǎng)站等等一系列問題。開展這些工作，主要是為寬帶網(wǎng)絡(luò)的測量提供科學(xué)、統(tǒng)一的規(guī)范。
目前，我們已經(jīng)在全國范圍內(nèi)進(jìn)行了四個(gè)月的大規(guī)模技術(shù)實(shí)驗(yàn)，有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范將盡快向社會公布并征求意見。同時(shí)我們也在積極爭取各地和有關(guān)部門支持，從城市規(guī)劃到小區(qū)物業(yè)管理等方面力爭形成合力，加快推進(jìn)光纖到戶，通過技術(shù)上的躍升，提升用戶使用寬帶的體驗(yàn)。我們也歡迎用戶對使用寬帶時(shí)發(fā)現(xiàn)的不法企業(yè)、違規(guī)經(jīng)營行為以及服務(wù)缺陷等及時(shí)舉報(bào)投訴，幫助我們共同推進(jìn)寬帶市場的健康發(fā)展。
