新華社合肥1月20日電(記者楊玉華、周暢)一節(jié)餐車、一節(jié)宿營車、兩節(jié)軟座、十四節(jié)硬座組成了這條綠色的春運(yùn)長龍。在高速動(dòng)車日漸成為春運(yùn)主角的今天,這些老舊綠皮車發(fā)生著怎樣的變化?記者日前登上從合肥開往淮北的臨客K8360,體驗(yàn)乘坐綠皮車的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
K8360是合肥客運(yùn)段今年加開的19組綠皮火車之一,是從合肥火車站始發(fā)到淮北的短途客運(yùn)車輛。該車的定員人數(shù)在1600人左右,在春運(yùn)前一天就迎來了2449名旅客,超員30%。然而,在K8360列車長劉偉偉眼中,這樣的超員率在春運(yùn)期間算“很低的水平”。
“過去綠皮車超員率達(dá)到80%甚至100%,春運(yùn)期間,列車到站,乘務(wù)員只能翻窗子下去開門。”劉偉偉說,這幾年鐵路的運(yùn)力升級(jí)了,人們的消費(fèi)能力提高了,綠皮車的超員率也在直線下降。
在合肥打工的何成喚、何路父子是這趟綠皮車的旅客,他們站在一節(jié)車廂的車門左右,腳邊擺著四五個(gè)大包小包。由于買的是無座票,他們要站兩個(gè)小時(shí)到達(dá)目的地。說起春運(yùn),在外打工多年的父子倆打開了話匣子。
“現(xiàn)在春運(yùn)回家是越來越方便?!焙纬蓡菊f,他對(duì)買票的變化體會(huì)很深。以前排隊(duì)買票,往往站了兩三個(gè)小時(shí)到窗口一問,“沒票”就被打發(fā)了。后來知道有火車票代售點(diǎn),實(shí)在忙不過來,就到代售點(diǎn)加點(diǎn)手續(xù)費(fèi)買。現(xiàn)在可以網(wǎng)上買票了,火車站售票廳的人少多了,今年他買這趟車的票用了不到20分鐘。
對(duì)于車窗外不時(shí)疾馳而過的高速動(dòng)車,他們充滿向往?!岸贾绖?dòng)車高鐵舒服,但就是貴??!”何成喚搖搖頭,把手中的票遞給記者,票價(jià)顯示從合肥到蚌埠12.5元,他扳著指頭給記者算:到蚌埠后再直接坐中巴車回家,票價(jià)8元,全程下來20元就成。聽說動(dòng)車高鐵最便宜也要60多元一張票,還是綠皮車劃算。
而乘坐過高鐵的何路看法則不同,“要是能買到高鐵票,我肯定會(huì)坐高鐵回家,那多氣派!”何路告訴父親:“我坐過從無錫到上海的高鐵,一小時(shí)跑300多公里,每個(gè)人都有座位,車上寬敞干凈。坐高鐵不到一個(gè)小時(shí)就能到蚌埠了?!?/p>
相比現(xiàn)代化設(shè)施齊全的動(dòng)車,綠皮車的陳設(shè)依舊停留在以前。記者在采訪中看到,每節(jié)車廂前部有偌大的茶水爐。列車工作人員介紹,綠皮車要比普通空調(diào)快車多出3人專門負(fù)責(zé)燒鍋爐,以確保每個(gè)車廂都有熱水。
由于沒有空調(diào)暖氣,K8360的廚房成了整個(gè)列車最溫暖的地方,一股股熱氣從老式煤爐鍋里蒸騰開來。“如今的空調(diào)車都用電磁爐,只有綠皮車還得燒煤炭?!?/p>
硬件設(shè)施停留在以前的綠皮車,服務(wù)卻不甘落后。售貨員張正華推著一輛售貨車穿行在車廂中,每走一步都要同站在過道上的旅客說一句“借過一下,謝謝”。僅僅是一節(jié)26米的車廂,張正華推了約10分鐘?!叭囎呦聛泶蠹s需要兩個(gè)小時(shí),我得‘謝謝’無數(shù)次?!彼f,“現(xiàn)在的旅客對(duì)服務(wù)提出了更高要求,比如,雖然我們的列車沒法讓旅客充電,但我們的貨品從零食拓展到移動(dòng)電源,努力滿足旅客的需求?!?/p>
在許多鐵路員工看來,綠皮車短期不會(huì)消逝。一方面,目前鐵路的運(yùn)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大眾的需求。另一方面,對(duì)大量低收入的進(jìn)城務(wù)工人員來說,綠皮車仍是他們出行的首選。
列車即將到站,工作人員開始提醒旅客準(zhǔn)備下車,送走這一批旅客,他們又將駛向春運(yùn)下一站。“綠皮車只要存在一天,我們就要服務(wù)好車上的旅客一天?!眲フf。
何成喚期盼:綠皮車未來別漲票價(jià),車上環(huán)境能再好一點(diǎn),再暖和一點(diǎn),上車的人都能有座位。“希望明年春運(yùn)時(shí),能坐著回家。”