新華社北京７月２日電（新華社記者翟永冠、吳振東）承載著希望和期待，國(guó)家信訪(fǎng)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)上投訴７月１日起全面放開(kāi)受理。人們?yōu)椤白悴怀鰬?hù)表達(dá)利益訴求，查看辦理進(jìn)程”欣慰，更期望作為一項(xiàng)信訪(fǎng)工作面向時(shí)代的創(chuàng)新舉措，網(wǎng)上信訪(fǎng)能真正實(shí)現(xiàn)群眾訴求的暢流，以實(shí)實(shí)在在的效果贏得群眾的信任。
讓人民群眾有地方說(shuō)話(huà)，這是信訪(fǎng)制度設(shè)計(jì)的初衷。開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)、“馬上就辦”、公布信訪(fǎng)熱線(xiàn)、開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)投訴專(zhuān)區(qū)……多年來(lái)，圍繞信訪(fǎng)制度的創(chuàng)新從未停止。
信訪(fǎng)，是化解社會(huì)矛盾，拓寬民眾訴求表達(dá)平臺(tái)，維護(hù)公平正義的重要通道。網(wǎng)上投訴的全面放開(kāi)受理，無(wú)疑為目前一些地方利益訴求表達(dá)難的困境開(kāi)辟了新的途徑。
作為一項(xiàng)新的制度設(shè)計(jì)，人們真心期望網(wǎng)上信訪(fǎng)可以事半功倍，暢通權(quán)利救濟(jì)渠道，密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系。
網(wǎng)上信訪(fǎng)正在路上，人們的期待和制度的效果也在路上。
