3月5日，重慶市公安局出入境管理總隊(duì)出國(guó)境事務(wù)科民警利用休息時(shí)間將82歲老人劉瑋（左一）及其老伴的新護(hù)照送到家，并為他們講解新護(hù)照的特點(diǎn)。當(dāng)日，重慶市公安局出入境管理總隊(duì)出國(guó)境事務(wù)科的年輕民警們開(kāi)展學(xué)雷鋒便民服務(wù)活動(dòng)，為老人、帶著幼兒的母親、殘障人士等特殊人群開(kāi)設(shè)愛(ài)心通道。據(jù)了解，近5年來(lái)，重慶市公安局出入境管理總隊(duì)出國(guó)境事務(wù)科結(jié)合崗位特點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)設(shè)愛(ài)心通道、針對(duì)特殊人群上門(mén)服務(wù)、緊急事務(wù)特事特辦等具體措施，為民排憂(yōu)解難個(gè)案年均超過(guò)1萬(wàn)余件，前臺(tái)群眾滿(mǎn)意率始終保持在99%以上，先后被重慶市委、公安部、全國(guó)婦聯(lián)和市局評(píng)為“群眾滿(mǎn)意窗口”“全國(guó)出入境系統(tǒng)文明窗口”“全國(guó)巾幗文明崗”“先進(jìn)基層黨組織”。新華社記者 劉潺 攝
3月5日，在重慶市公安局出入境管理總隊(duì)業(yè)務(wù)辦理大廳的愛(ài)心通道內(nèi)，一名女民警幫助老年人辦理護(hù)照。新華社記者 劉潺 攝
