新華社北京5月9日電(記者 劉詩(shī)平)銀監(jiān)會(huì)近日表彰了一批在小微企業(yè)金融服務(wù)中表現(xiàn)突出的銀行。記者對(duì)來(lái)自東部和中西部的三位城市商業(yè)銀行董事長(zhǎng)簡(jiǎn)短采訪,聽(tīng)他們講述行之有效的小微企業(yè)“信貸術(shù)”。
臺(tái)州銀行:“三看三不看”的獨(dú)特風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別術(shù)
“對(duì)小微企業(yè)貸款,我們?cè)趯?shí)踐中總結(jié)出了‘三看三不看’的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù):不看報(bào)表看原始、不看抵押看技能、不看公司治理看家庭治理。”浙江臺(tái)州銀行董事長(zhǎng)陳小軍說(shuō)。
銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),2011年末,全國(guó)小企業(yè)不良貸款率為2.02%,其中單戶授信500萬(wàn)元以下小企業(yè)貸款不良率達(dá)5.14%。而臺(tái)州銀行2011年末小微企業(yè)貸款的不良率僅0.31%。
“臺(tái)州銀行良好的業(yè)績(jī)建立在有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制上?!标愋≤娬f(shuō),捕捉最真實(shí)的信息是銀行識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。所謂“不看報(bào)表看原始”,是因?yàn)樾∥⑵髽I(yè)一般沒(méi)有正規(guī)的財(cái)務(wù)報(bào)表,因此看他們?cè)诠P記本、甚至是一張紙上的簡(jiǎn)單流水賬,以及發(fā)票、進(jìn)貨單等經(jīng)營(yíng)信息。
“不看抵押看技能”,小微企業(yè)很少有抵押物,臺(tái)州銀行把小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和勞動(dòng)技能作為判斷其生存能力的重要依據(jù)。
“不看公司治理看家庭治理”,小微企業(yè)通常是由其家庭成員組成管理團(tuán)隊(duì),臺(tái)州銀行對(duì)客戶家庭信息交叉檢驗(yàn),確定客戶信用評(píng)級(jí)。
“我們以社區(qū)銀行模式,提供‘簡(jiǎn)單、方便、快捷’的金融服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)設(shè)到社區(qū)、市場(chǎng)、農(nóng)村等小微企業(yè)集中的地方,360天從早7點(diǎn)半到晚7點(diǎn)半營(yíng)業(yè);貸款從申請(qǐng)到發(fā)放,老客戶立等可取,新客戶兩天到賬,90%的貸款在一線支行辦理完成,贏得了小微企業(yè)的信賴。”陳小軍說(shuō)。
九江銀行:“五單”管理下的成績(jī)單
這是江西九江銀行小企業(yè)信貸中心的一份最新成績(jī)單:截至2012年3月末,該中心累計(jì)發(fā)放小微貸款1.4萬(wàn)戶,金額達(dá)18億元,貸款由最初的月放款10多筆到現(xiàn)在近500筆,月放款金額1.34億元,不良貸款率僅0.17%。
“能否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況了如指掌,是小微貸款的最大難點(diǎn),也是銀行風(fēng)險(xiǎn)防控的可靠保證,也決定銀行開(kāi)展小微信貸的信心與水平?!本沤y行董事長(zhǎng)劉庭羨說(shuō),對(duì)于小微企業(yè)客戶,必須用一套單獨(dú)的方法應(yīng)對(duì)。
對(duì)小微企業(yè)信貸,九江銀行實(shí)行的是“五單”管理——單獨(dú)配置專營(yíng)機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍,單列信貸計(jì)劃,單獨(dú)信貸評(píng)審,單獨(dú)會(huì)計(jì)核算,單獨(dú)考核激勵(lì)。
作為我國(guó)中部地區(qū)第一家具有小企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)的城商行,2010年1月,九江銀行成立小企業(yè)信貸中心,專營(yíng)小微企業(yè)授信業(yè)務(wù),總行垂直管理,優(yōu)先資源調(diào)配,同時(shí)借助異地分行載體設(shè)立小企業(yè)信貸分中心,實(shí)現(xiàn)小微信貸技術(shù)的復(fù)制推廣。
劉庭羨說(shuō),小微企業(yè)在市場(chǎng)最底層,貸款多為免抵押的信用貸款,這突顯了小微信貸員與信貸核心技術(shù)的重要性。
“九江銀行進(jìn)行小微貸款調(diào)查時(shí),不靠報(bào)表,眼見(jiàn)為實(shí),以求最大程度的‘信息對(duì)稱’;不重抵押重誠(chéng)信,同時(shí)創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品,滿足小微企業(yè)多方面、多層次的資金需求?!眲⑼チw說(shuō)。
他說(shuō),貸前充分了解是九江銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的先行策略,貸后管理則是九江銀行控制風(fēng)險(xiǎn)的一大法寶。
包商銀行:“三個(gè)指引”做大小微金融業(yè)務(wù)
“開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù),從根本上講是愿不愿做、能不能做、敢不敢做的問(wèn)題。包商銀行這幾年下定決心,按照‘不做高樓做集市、不穿西裝穿T恤、不看報(bào)表看存貨’三個(gè)指引開(kāi)展小微企業(yè)金融業(yè)務(wù),得到廣大小微企業(yè)客戶的認(rèn)可?!眱?nèi)蒙古包商銀行董事長(zhǎng)李鎮(zhèn)西說(shuō)。
截至2011年末,包商銀行微小企業(yè)貸款余額69.92億元,不良率0.44%。2011年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5.75億元。
李鎮(zhèn)西說(shuō),包商銀行開(kāi)展小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)的體會(huì):一是在董事會(huì)層面要有為小微企業(yè)服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo);二是要有與戰(zhàn)略相適應(yīng)的商業(yè)模式;三是要有專門(mén)針對(duì)小微企業(yè)而提煉的核心信貸技術(shù);四是要有一支專門(mén)為小微企業(yè)提供服務(wù)的客戶經(jīng)理和經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍;五是不斷培育全行的小微企業(yè)信貸文化。
“對(duì)中小銀行來(lái)講,小微企業(yè)未來(lái)二三十年內(nèi)的服務(wù)空間都會(huì)很大?!崩铈?zhèn)西說(shuō),包商銀行將積極創(chuàng)新,為小微企業(yè)提供整體解決方案,同時(shí)逐步打造一支能夠?yàn)樾∥⑵髽I(yè)提供解決方案的隊(duì)伍,提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。